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銀行應(yīng)盡量給客戶方便

工行敬亭分行認(rèn)真答復(fù)客戶投訴和建議

來源: 作者: 發(fā)表時(shí)間:04-30 23:52

 

    市民4月10日反映,到敬亭分行辦理業(yè)務(wù),7點(diǎn)58分時(shí)很多客戶被攔在門外,客戶們要求入內(nèi)等候,遭到拒絕??蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)人員態(tài)度不好。

    市考評(píng)辦及時(shí)轉(zhuǎn)工行民主考評(píng)辦公室。支、分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在認(rèn)真了解情況后,當(dāng)面向投訴人作了解釋和說明。投訴人表示滿意。

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