宣城傳媒網(wǎng)訊 2007年，郎溪縣消費者協(xié)會認(rèn)真貫徹實施《消費者權(quán)益法》，充分發(fā)揮職能作用，積極開展各項維權(quán)活動，全力維護消費者合法權(quán)益。
去年6月，縣消協(xié)接到消費者建平鎮(zhèn)鐘北村村民陳翠香投訴，稱其于8日在家就餐，不幸被啤酒瓶炸傷，左手背被炸斷4根筋脈。接到投訴后，縣消協(xié)立即展開調(diào)查取證。經(jīng)過縣消協(xié)與廠家積極協(xié)商調(diào)解，最終生產(chǎn)廠家賠償陳翠香5000元。
2007年，縣消協(xié)緊緊圍繞維權(quán)主題，突出重點，完善工作機制，充分發(fā)揮“12315”消費者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用，擴大維權(quán)站點服務(wù)范圍，不斷提高消費維權(quán)效能，通過開展各種活動，為消費者辦實事，做到了有投訴就有受理，事事有交代，件件有落實。同時，全縣工商和消協(xié)系統(tǒng)還著力構(gòu)建“一會兩站”體系，解決農(nóng)民維權(quán)問題；目前，全縣已建立農(nóng)村消費者協(xié)會分會8個、12315聯(lián)絡(luò)站、維權(quán)投訴站44個，真正實現(xiàn)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶，較好地解決了農(nóng)民投訴難、投訴成本高的問題。
2007年全縣各級工商、消協(xié)組織共受理消費者投訴81起，接待消費者來訪、咨詢320人次，為消費者挽回經(jīng)濟損失32萬元，有力維護了消費者合法權(quán)益。