6月11日上午,在客戶代表、宣城日報社、宣城電視臺、宣城廣播電臺等多方共同見證下,宣城市技術監(jiān)督局公布了《關于送交省技術監(jiān)督局檢定的十五只電子式電能表的檢定報告》,至此,一場源于客戶疑問、終于第三方見證的電表計量風波順利平息。
此前,宣城網絡論壇反映部分居民電費有上漲的跡象,其中一名為“沙風暴”的網民多次發(fā)帖反映自己家里電費過高,質疑所使用的電子式電能表的精確性。4月20日上午,宣城供電公司安排專人上門進行解釋溝通,就客戶“沙風暴”所提出的疑問一一給予解答。為讓客戶放心,宣城供電公司工作人員在市消費者協(xié)會、市技術監(jiān)督局人員的監(jiān)督下,現(xiàn)場拆下正在使用的電能表,隨后邀請“沙風暴”會同新聞媒體、市消費者協(xié)會、市技術監(jiān)督局人員一同見證電能表現(xiàn)場校驗全過程。校驗結果顯示:+0.4%,符合國家標準(國家標準為:±2%)?!吧筹L暴”在校驗記錄上留言:“參與檢測全過程,操作規(guī)范,服務熱情、設備先進,表示贊同和感謝!”他對記者說,供電公司工作人員認真對待用戶訴求的過程使他很感動,對這樣的結果比較滿意。
4月21日,宣城供電公司啟動了電能表抽檢專項活動,邀請市質量技術監(jiān)督局、消費者協(xié)會、宣城電視臺、宣城日報社等新聞媒體作為第三方參與整個活動。上午,先后在天羽山莊等4個居民小區(qū)隨機抽取了12家住戶的電能表進行現(xiàn)場封存、現(xiàn)場檢測。經過三個多小時的現(xiàn)場檢測,多方共同見證檢測結果:12只電能表誤差均在-0.2%~+0.3%范圍內,全部合格。當日下午,宣城供電公司再次邀請客戶代表、市質量技術監(jiān)督局、市消費者協(xié)會、宣城電視臺、宣城日報社等各方,從待裝庫房中隨機抽取了15只單相電子式電能表進行封存并送省技術監(jiān)督部門檢驗。
6月11日下午,《關于送交省技術監(jiān)督局檢定的十五只電子式電能表的檢定報告》公布,宣城市技術監(jiān)督局出具了一系列手續(xù)流程記錄、檢定證書以及被檢電能表,經與會人員現(xiàn)場查看核對,結果全部合格,客戶疑問至此全部消解。