一、強(qiáng)化四大舉措，推進(jìn)依法行政
一是堅(jiān)持文明執(zhí)法。二是暢通群眾訴求渠道。依托“１２３４５”市長(zhǎng)熱線(xiàn)、“百姓熱線(xiàn)”和“政民互動(dòng)”等平臺(tái)，向社會(huì)公布市縣鄉(xiāng)三級(jí)計(jì)劃生育維權(quán)舉報(bào)電話(huà)，開(kāi)通“１２３５６”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線(xiàn)等，受理回復(fù)群眾的咨詢(xún)、投訴和意見(jiàn)建議。三是規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理。多年來(lái)，全市未出現(xiàn)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)違法征收和重復(fù)處罰等行為。四是加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè)。全市聘請(qǐng)了５０名計(jì)劃生育政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)禁計(jì)劃生育違規(guī)收費(fèi)和罰款，堅(jiān)決杜絕大月份引產(chǎn)。
二、完善利導(dǎo)機(jī)制，保障群眾權(quán)益
一是落實(shí)法定獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)“剛”性。嚴(yán)格執(zhí)行省《條例》相關(guān)規(guī)定，２０１１年以來(lái)按新標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)足額兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)５３００余萬(wàn)元。精心實(shí)施計(jì)劃生育獎(jiǎng)（特）扶民生工程，２０１０年以來(lái)累計(jì)確認(rèn)獎(jiǎng)（特）扶對(duì)象３．５萬(wàn)余人次，發(fā)放獎(jiǎng)（特）扶資金３０６４萬(wàn)元。二是完善利導(dǎo)機(jī)制體現(xiàn)“韌”性。積極開(kāi)展計(jì)生民生工程提標(biāo)擴(kuò)面，２０１０年、２０１１年先后提高計(jì)劃生育特扶對(duì)象特扶金和農(nóng)村獨(dú)女戶(hù)對(duì)象獎(jiǎng)扶金標(biāo)準(zhǔn)，每人每年分別增加２４０元和３６０元。２０１０年起，免收獨(dú)生子女家庭病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定費(fèi)和計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定費(fèi)。２００４年開(kāi)展農(nóng)村獨(dú)（雙）女困難家庭幫扶工作以來(lái)，累計(jì)組織各類(lèi)幫扶物資折合及現(xiàn)金５６０余萬(wàn)元，救助５２９６戶(hù)農(nóng)村獨(dú)（雙）女困難家庭。利用人口基金項(xiàng)目深入推進(jìn)“生育關(guān)懷•幸福家庭”系列活動(dòng)，２０１１年以來(lái)，累計(jì)發(fā)放各類(lèi)救助資金近３００萬(wàn)元。其中，幫扶救助計(jì)生貧困母親６５１ 人，計(jì)生特困家庭學(xué)生５３８ 名，農(nóng)村獨(dú)（雙）女困難家庭１６７７ 戶(hù)。三是實(shí)施普惠政策體現(xiàn)“柔”性。堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，力求普惠政策與計(jì)生政策銜接兼容。