今年3月至4月，我市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以上黨政群機(jī)關(guān)和有行政管理職能的單位，集中開(kāi)展了干部作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，各級(jí)干部作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題得到有效解決，思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，黨的先進(jìn)性進(jìn)一步保持和發(fā)展，黨的執(zhí)政能力進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我市及時(shí)研究制定了《關(guān)于開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的意見(jiàn)》，下發(fā)各縣市區(qū)和市直各單位。全市850余名副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了全市干部作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，84個(gè)參學(xué)單位（77個(gè)市直單位、7個(gè)縣市區(qū)）根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真制定了活動(dòng)期間干部學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃。各單位堅(jiān)持從工作實(shí)際需要出發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容提出了明確要求。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、個(gè)別走訪、設(shè)立投訴電話(huà)和意見(jiàn)箱等形式，廣泛征求意見(jiàn)，并在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真梳理問(wèn)題、剖析原因，做到直面意見(jiàn)不回避，查擺問(wèn)題求深刻，從思想上找根源，從工作上找差距。各單位還嚴(yán)格按照要求，召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，具備解決條件的，立說(shuō)立行，及時(shí)進(jìn)行整改；對(duì)于需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能解決的，千方百計(jì)創(chuàng)造條件予以解決；對(duì)于一時(shí)難以解決的，制定整改時(shí)間表，落實(shí)整改責(zé)任制，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)加以解決……針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，各單位和個(gè)人按照整改內(nèi)容到位、方法步驟到位、具體措施到位、工作責(zé)任到位、時(shí)限要求到位的要求，都制定了整改方案，在一定范圍內(nèi)公布，主動(dòng)接受監(jiān)督。許多單位充分發(fā)揮職能，推出了一批便民舉措，并作出公開(kāi)承諾，受到了基層和群眾的好評(píng)。
同時(shí)，全市各類(lèi)新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄，連續(xù)宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況，營(yíng)造了良好的社會(huì)效果。市政府協(xié)同辦公網(wǎng)、市紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、市先鋒網(wǎng)也多次發(fā)布消息，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映了活動(dòng)動(dòng)態(tài)，發(fā)揮了積極的指導(dǎo)作用?！缎侨?qǐng)?bào)》開(kāi)辟作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)欄，刊發(fā)了系列評(píng)論員文章和多篇理論文章。各級(jí)各單位還采取設(shè)立主題宣傳欄、開(kāi)辦專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)等形式進(jìn)行宣傳。市在線(xiàn)學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通以來(lái)，廣大干部積極參加，從3月份到現(xiàn)在，在線(xiàn)學(xué)習(xí)干部已從千余人增至4000人。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)的開(kāi)展，各級(jí)各單位學(xué)習(xí)風(fēng)氣有了新轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念有了新增強(qiáng)，機(jī)關(guān)效能有了新提高；服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，真心實(shí)意地為基層和群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使群眾的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
在活動(dòng)過(guò)程中，各級(jí)各單位以加強(qiáng)管理、規(guī)范行為為重點(diǎn)，修訂、完善了規(guī)章制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在質(zhì)檢系統(tǒng)推行“工作任務(wù)卡、工作任務(wù)流程卡、公務(wù)活動(dòng)跟蹤卡”的三卡制度，推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)工作開(kāi)展。市國(guó)稅局在征期實(shí)行值班制度，幫助前來(lái)納稅的群眾疏導(dǎo)擁擠、解答疑難，并爭(zhēng)取了公交公司在國(guó)稅局設(shè)立公交站點(diǎn)，方便了群眾納稅。各行政審批單位進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高了行政效率。特別是一些重點(diǎn)部門(mén)、窗口部門(mén)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，較好地解決了辦事拖沓、相互推諉、辦事效率差等突出問(wèn)題。