記者6月24日從黃山市文化和旅游局獲悉，受本輪強降雨影響，截至24日上午9時，黃山市共主動關(guān)停各類景區(qū)45家，其中A級景區(qū)31家、非A級景區(qū)14家，無游客傷亡以及滯留。
為確保游客安全，黃山風(fēng)景區(qū)已臨時關(guān)閉景區(qū)門票預(yù)約平臺，并安排工作人員在各入園口勸導(dǎo)游客改期游覽，后期將根據(jù)汛期天氣變化，適時調(diào)整管控措施。
6月24日上午8時，齊云山景區(qū)發(fā)布臨時閉園的公告，因景區(qū)游步道大量積水、道路濕滑，臨時閉園一天，同時現(xiàn)場售票點停止售票，恢復(fù)營業(yè)時間另行通知。宏村、西遞景區(qū)仍正常開放，但西遞的夜游項目已停演。
為切實保護游客權(quán)益，6月21日，黃山市旅游發(fā)展指導(dǎo)委員會辦公室下發(fā)通知并要求，請各地分類妥善處置游客退房退費需求，因不可抗力提前退房的，賓館（含民宿、客棧）應(yīng)無條件、無理由退款，不得單方面扣款。自6月20日以來，該市共退房2260間，退回房費92萬元，及時辦結(jié)12345轉(zhuǎn)辦退房投訴14件。