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旌德城管執(zhí)法局著眼和諧共生 構(gòu)筑特色工作平臺(tái)

解決突出問(wèn)題 踐行科學(xué)發(fā)展觀

來(lái)源：　作者：　發(fā)表時(shí)間：04-28 16:37
　　宣城新聞網(wǎng)訊　解決突出問(wèn)題，是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要目標(biāo)之一。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，旌德縣城管執(zhí)法局結(jié)合工作實(shí)際，著手構(gòu)建與群眾溝通交流的特色平臺(tái)，旨在通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“溫情執(zhí)法、透明執(zhí)法、為民執(zhí)法”，以解決城管工作“不被群眾理解、甚至遭受冷眼”這一突出問(wèn)題，著力營(yíng)造一個(gè)與市民和諧相處、共生共贏的工作環(huán)境。
　　一、搭建事前提醒的溫馨告知平臺(tái)，倡行溫情執(zhí)法。在每項(xiàng)城市管理專項(xiàng)工作開始前，采取在縣電視臺(tái)播放文字提示、利用城區(qū)多塊LED顯示屏播放滾動(dòng)字幕和印發(fā)宣傳單等形式，提前告知廣大群眾和管理對(duì)象應(yīng)注意的事項(xiàng)，將工作重心由“事中管理處罰”變?yōu)椤笆虑疤嵝迅嬷?；如針?duì)該縣一年一度的農(nóng)歷“3.28”物資交流大會(huì)于4月22日至26日舉辦的實(shí)際，該局執(zhí)法人員提前在4月18日就走上街頭，就交流大會(huì)相關(guān)規(guī)定事項(xiàng)，向城區(qū)各商業(yè)經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)了1000份《溫馨告知》，并向經(jīng)營(yíng)戶和部分群眾贈(zèng)送了1200個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋,贏得了群眾的廣泛好評(píng)和對(duì)工作的支持理解；
　　二、搭建公開透明的交流互動(dòng)平臺(tái)，傾聽(tīng)民意心聲?；I建“旌德城管執(zhí)法網(wǎng)”。除在網(wǎng)站公開城管職能、收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)、便民服務(wù)指南等內(nèi)容外，重點(diǎn)突出“公眾交流”板塊建設(shè)，設(shè)置“領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾留言、投訴舉報(bào)、建言獻(xiàn)策”子欄目，方便群眾提出寶貴意見(jiàn)建議，及時(shí)公開投訴舉報(bào)事項(xiàng)及處理結(jié)果，讓城管工作在大眾的評(píng)判和監(jiān)督之下不斷完善；
　　三、搭建真實(shí)寫實(shí)的宣傳服務(wù)平臺(tái)，展現(xiàn)工作風(fēng)貌。著手與縣廣電局在縣有線電視臺(tái)共同開設(shè)“文明之窗”電視欄目。通過(guò)“記者連線、走近城管、文明直視”三個(gè)視角宣傳城管工作。一是通過(guò)外景記者的視角，為群眾解決或曝光涉及城市管理的問(wèn)題，讓群眾得到滿意的答案或引起社會(huì)輿論廣泛關(guān)注，促進(jìn)問(wèn)題解決；二是通過(guò)寫實(shí)的鏡頭，反映城管工作人員工作在第一線的實(shí)況，讓群眾了解城管工作之艱辛；三是通過(guò)欄目曝光單位或個(gè)人在和日常生活中影響文明創(chuàng)建和城市管理工作的不文明行為，或弘揚(yáng)工作中的文明風(fēng)尚。
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