朱巖
清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長、清華大學(xué)國家治理與全球治理研究院研究員
2024年6月20日,習(xí)近平總書記在致2024世界智能產(chǎn)業(yè)博覽會的賀信中強調(diào):“中國高度重視人工智能發(fā)展,積極推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,培育壯大智能產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,為高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。”黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》指出:“聚焦重點環(huán)節(jié)分領(lǐng)域推進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,破除跨地區(qū)經(jīng)營行政壁壘,推進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展?!碑a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是建設(shè)高質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容,也是我國數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的主要手段。數(shù)字時代的企業(yè)競爭已經(jīng)開始逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競爭。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以可信數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個參與者(包括終端消費者)在可信平臺上的互聯(lián)互通,改變產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)采集、流通和使用的方式,以及每個環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值的方式;通過建立智能合約系統(tǒng),大大降低產(chǎn)業(yè)生態(tài)的協(xié)同成本,并通過激活數(shù)據(jù)要素豐富產(chǎn)業(yè)生態(tài)的價值內(nèi)涵。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)要素在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的價值創(chuàng)造能力,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加工產(chǎn)業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)要素,把數(shù)據(jù)變成產(chǎn)品價值的一部分,進而形成數(shù)實融合的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化新生態(tài)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)實融合的主要內(nèi)容
數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合,是產(chǎn)業(yè)實體空間與數(shù)字空間融合發(fā)展的過程?;跀?shù)據(jù)資源,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)資料將發(fā)生改變,產(chǎn)品內(nèi)涵將突破實體空間進入數(shù)據(jù)空間,并引起企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生革命性改變。在數(shù)據(jù)驅(qū)動下,企業(yè)運營底層邏輯的變化可以概括為三個方面:以數(shù)據(jù)要素為新生產(chǎn)資料;以數(shù)字空間為新發(fā)展領(lǐng)域;以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為新價值源泉。
一是以數(shù)據(jù)要素為新生產(chǎn)資料。
數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)資料參與到實體經(jīng)濟發(fā)展的生產(chǎn)運營全周期中。第一,數(shù)據(jù)參與創(chuàng)新。在擁有市場端和生產(chǎn)過程的海量數(shù)據(jù)之后,實體經(jīng)濟的創(chuàng)新方式會發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,開放式創(chuàng)新會逐漸成為實體經(jīng)濟創(chuàng)新的主要模式。第二,數(shù)據(jù)參與設(shè)計。數(shù)據(jù)成為產(chǎn)品和服務(wù)的重要組成部分,設(shè)計產(chǎn)品必須充分考慮數(shù)據(jù)運營的需要。第三,數(shù)據(jù)參與生產(chǎn)。基于生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的收集和貫通,可以優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過統(tǒng)籌實體經(jīng)濟生產(chǎn)場景中各環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù),實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)智能化高效集成。第四,數(shù)據(jù)參與流通。線上線下相融合、顧客與企業(yè)相融合,使得市場機制發(fā)生改變,進而改變企業(yè)市場推廣的方式。第五,數(shù)據(jù)參與客服。建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的客戶服務(wù)模式,從研發(fā)環(huán)節(jié)開始,提高客戶的參與度,能夠充分調(diào)動客戶的參與性,并形成社區(qū)型客戶服務(wù)模型。
二是以數(shù)字空間為新發(fā)展領(lǐng)域。
數(shù)字空間是基于數(shù)據(jù)要素市場打造的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新空間。數(shù)字空間與實體空間的融合發(fā)展為人類社會帶來全新的發(fā)展領(lǐng)域和價值創(chuàng)造模式。首先,數(shù)實空間的融合優(yōu)化了人類既有的生活空間。數(shù)實空間的融合是以實體空間為基礎(chǔ)的,有了數(shù)字空間,人類原有的生活空間所承載的功能在發(fā)生改變,借助于數(shù)字空間中豐富的數(shù)據(jù)市場,可以更加優(yōu)化實體空間的布局、功能。其次,數(shù)實空間的融合為人類帶來全新的數(shù)字化生活模式。通過開發(fā)數(shù)字空間,改變?nèi)祟惿鐣煌姆绞?,?chuàng)造人們在數(shù)字世界生活的能力,提供組織全新的工作方式。例如,Second Life(第二生命)等數(shù)字空間的建立,使得人類可以在數(shù)字空間開設(shè)公司、創(chuàng)造價值。最后,數(shù)實空間的融合改變了個人的生活工作方式?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展已經(jīng)證實了數(shù)字空間給人類所帶來的便利性,人們在數(shù)字空間中的交流、搜索、分析等行為會變得更加高效,從而為人類帶來不一樣的生活和工作模式,這些新模式將會極大促進實體空間中組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進一步加速釋放數(shù)據(jù)要素的價值。
三是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為新價值源泉。
數(shù)字時代越來越多的企業(yè)意識到所掌握的數(shù)據(jù)資源的規(guī)模、數(shù)據(jù)鮮活程度,以及采集、分析、處理、開發(fā)數(shù)據(jù)的能力決定了企業(yè)的未來核心競爭力。2024年,企業(yè)已經(jīng)開始探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表的方式,并探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)金融服務(wù)新模式,如數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)押融資、數(shù)據(jù)資產(chǎn)保險、數(shù)據(jù)資產(chǎn)擔(dān)保、數(shù)據(jù)資產(chǎn)證券化等。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2024年8月31日,共有64家公司在半年報中披露了企業(yè)數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù),入表總額合計14.02億元。上市公司是數(shù)據(jù)資源入表的主力軍,披露規(guī)模占比98.2%。新三板公司、非上市公司和城投公司雖然數(shù)量不少,但入表規(guī)模較小。這表明上市公司對數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)化的重視程度更高,探索也更加積極。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)實融合發(fā)展模型
建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本思路
1994年至2019年期間,中國的消費互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展,其核心是利用網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋的傳播特性,在人群關(guān)注的領(lǐng)域獲取流量,再用各種方式把流量變現(xiàn)。這種以流量為核心的商業(yè)模式,無法為社會提供足夠可信的交易環(huán)境,并因此給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來“劣幣驅(qū)逐良幣”等一些問題。與消費互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是信用,是用數(shù)字技術(shù)手段保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)內(nèi)的可信性,并依托這種可信性建立產(chǎn)業(yè)的價值體系。也就是說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建需要一個公平、可信的軟硬件環(huán)境,區(qū)塊鏈技術(shù)也就成了構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要支撐。建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅靠一兩家企業(yè)是很難實現(xiàn)的,必須在政府協(xié)調(diào)下由龍頭企業(yè)引領(lǐng)多家企業(yè)共同實現(xiàn)。多家協(xié)同也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的難點。
數(shù)字經(jīng)濟在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展機遇在于數(shù)字化平臺與生產(chǎn)場景相結(jié)合,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行賦能升級,形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)測算,僅僅在航空、電力、醫(yī)療保健、鐵路、油氣這五個領(lǐng)域引入數(shù)字化支持,建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),假設(shè)只提高1%的效益,平均每年就能產(chǎn)生約200億美元的價值。中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大,因此發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值空間也非常大。通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字賦能,將會使這些產(chǎn)業(yè)全面進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。如果說中國的消費互聯(lián)網(wǎng)市場只能容納幾家萬億元級的企業(yè),那么在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有可能容納幾十家、上百家,甚至上千家同等規(guī)模的創(chuàng)新企業(yè)。對比中美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),美國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)美股科技公司前20強的半壁江山,從發(fā)展趨勢來看,中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備更加廣闊的發(fā)展空間。與消費互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺使得每一個行業(yè)的結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式各不相同,并不是“一刀切”的,而是針對不同行業(yè)生態(tài)的“小鍋菜”,需要一個行業(yè)一個行業(yè)地推進。比如,面向汽車產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就不一定適用于電力產(chǎn)業(yè)鏈。此外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須激活產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)據(jù)要素,產(chǎn)生整個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,進而降本增效、優(yōu)化資源配置,產(chǎn)生1+1>2的效益。比如,通過打通產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)據(jù),可以創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品來降低融資成本,解決鏈上中小微企業(yè)融資難、融資貴的問題;通過智能物流體系可以降低產(chǎn)業(yè)鏈整體物流成本,使產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)可以基于更高效的物流進行創(chuàng)新。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路徑探討
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)是因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必然。建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要充分發(fā)揮有為政府和有效市場的作用,政府負責(zé)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“修橋鋪路”,做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),比如,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、信用基礎(chǔ)設(shè)施等;各市場主體要主動抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會,充分開發(fā)數(shù)據(jù)要素市場,主動與產(chǎn)業(yè)生態(tài)一起進行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型設(shè)計,協(xié)同實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化運作。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的發(fā)起模式有三種路徑。
一是核心企業(yè)發(fā)起。
核心企業(yè)從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高度進行戰(zhàn)略布局,發(fā)起開發(fā)兼具社會與經(jīng)濟效益的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。該公司通過控制產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的核心數(shù)據(jù)資源,吸引其他企業(yè)共同參與平臺建設(shè),不斷創(chuàng)造平臺上的產(chǎn)業(yè)新模式。例如,海爾、三一重工等企業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索形成了以核心企業(yè)數(shù)據(jù)資源為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。
二是科技公司創(chuàng)業(yè)建立。
科技公司創(chuàng)業(yè)往往具備較強的數(shù)字技術(shù)能力,依托自身在數(shù)據(jù)、信用等領(lǐng)域的核心技術(shù),這類創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以與產(chǎn)業(yè)生態(tài)企業(yè)緊密合作,共同開發(fā)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,以解決行業(yè)固有問題,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運營新模式。比如,國能互通集團創(chuàng)新建設(shè)煤炭物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,用自身的數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),該模式入選2024年國家數(shù)據(jù)局“數(shù)據(jù)要素×”典型案例。
三是政府引導(dǎo)的企業(yè)聯(lián)合體。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也可以在政府引導(dǎo)下,由若干家企業(yè)自發(fā)聯(lián)合、共同創(chuàng)建。政府在對本地產(chǎn)業(yè)生態(tài)科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同發(fā)起創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。地方政府要充分發(fā)揮主動性,通過各類政策打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)據(jù),創(chuàng)建強有力的協(xié)同機制,從而帶動更多企業(yè)加入生態(tài)系統(tǒng)。比如,義烏小商品城整合了大量從事小商品生產(chǎn)的企業(yè),在政府的引導(dǎo)下,通過數(shù)據(jù)打通形成一個獨特的小商品產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)起模式確立之后,平臺的建設(shè)與運營過程一般可以分為三個階段。
一是產(chǎn)業(yè)數(shù)字信用體系建設(shè)階段。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是信用體系,也就是要構(gòu)建基于數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)數(shù)字信用體系。通過區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),對產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)的靜態(tài)數(shù)據(jù)如客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等,以及動態(tài)數(shù)據(jù)如交易過程、管理流程等,進行客觀、準確、公平、安全地記錄,并基于這些可信數(shù)據(jù)建立產(chǎn)業(yè)數(shù)字信用體系,從而為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后續(xù)所有的數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新奠定堅實的信用基礎(chǔ)。
二是數(shù)據(jù)服務(wù)模式創(chuàng)新階段。
建立產(chǎn)業(yè)數(shù)字信用體系后,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的價值就有了充分保障,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上各企業(yè)就可以進行基于可信數(shù)據(jù)的服務(wù)模式創(chuàng)新。例如,在建筑產(chǎn)業(yè),設(shè)計端會出現(xiàn)各種基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的設(shè)計手段,并產(chǎn)生大量可以上市交易的設(shè)計數(shù)據(jù)資產(chǎn);在采購環(huán)節(jié),也會出現(xiàn)各種類型的集中采購平臺,并推動材料供應(yīng)企業(yè)提供支持物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品;在施工端,也會應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)手段,培育一批相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)。
三是數(shù)實融合運營模式建立階段。
隨著數(shù)據(jù)服務(wù)深度的不斷增加,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字空間逐漸完善,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入數(shù)字空間與實體空間融合運營的階段。同樣以建筑施工產(chǎn)業(yè)為例,此階段的施工企業(yè)建設(shè)的不只是實體空間,也包括數(shù)字空間,并圍繞數(shù)字空間的需求提供相應(yīng)的服務(wù),從而開創(chuàng)建筑產(chǎn)業(yè)的數(shù)實融合盈利模式。