今年，我市被列為安徽省高效辦成社保卡居民服務“一件事”首批試點城市。市人社局積極履行牽頭部門職責，聯(lián)合市直相關部門用一件事“小切口”，高效推進此項工作，撬動政務服務大提升。截至目前，全市三代社?？òl(fā)行超183萬張，三代卡占比81%。
整合資源暢通渠道。會同數(shù)據(jù)資源、財政、交通等部門，完善高效辦成社會保障卡居民服務“一件事”試點工作機制，組建工作專班，建立權責清晰、統(tǒng)籌高效的跨部門聯(lián)辦機制。集成人社綜合服務窗口，進一步梳理“一件事”辦事流程，推進與政務服務平臺實現(xiàn)事項同源、“全省一單”及深度互聯(lián)互通，推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)群眾訴求“一線應答”。
提質(zhì)優(yōu)化辦事體驗。拓展便民服務圈，借助銀行、郵局、社區(qū)等，推動服務下沉，方便企業(yè)群眾就近辦、多點辦需求。推進人社·銀行一體化服務，把銀行柜臺變?yōu)槿松绶涨芭_，全市14家銀行385個網(wǎng)點均可辦理社?？I(yè)務。推廣社?？ㄔ谡辗?、就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗、惠民活動等9個場景“一卡通用”，105項人社政務服務實現(xiàn)“一卡通”三級應用，社保、就業(yè)、工資補貼等資金待遇進卡率達90%。今年以來，通過社?？òl(fā)放惠民惠農(nóng)補貼待遇39.18萬人、金額1.33億元。
數(shù)字賦能智慧服務。全面實施數(shù)字人社建設行動，加快構建一體化信息平臺、數(shù)字化應用場景、智能化服務體系，推動更多的關聯(lián)事項“智能聯(lián)辦”，惠企便民政策精準直達。持續(xù)推進安徽政務服務平臺與“一卡通”平臺對接聯(lián)通，推進社會保障卡與“安徽碼”融合貫通，為高效辦成社會保障卡居民服務“一件事”跨地區(qū)應用提供數(shù)據(jù)支撐。繼續(xù)開展“社?？ɑ菝穹占尽焙烷L三角居民公共交通、景區(qū)購票“同城待遇”等8項惠民活動，培育惠民活動特約商戶884家，累計帶動用卡6.5萬筆，刺激消費732萬元，發(fā)放補貼148萬元。