我市持續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
截至2023年11月，全市完成城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保79.83萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保142.63萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)參保34.37萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)參保51.61萬(wàn)人
2023年以來(lái)，市人社局始終將社會(huì)保障作為改善民生、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，確保各項(xiàng)社保待遇及時(shí)足額發(fā)放，不斷推進(jìn)我市社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2023年11月，全市完成城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保79.83萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保142.63萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)參保34.37萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)參保51.61萬(wàn)人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保9.38萬(wàn)人。
全城通辦拓寬服務(wù)廣度。構(gòu)建“1+2N”的社保經(jīng)辦服務(wù)體系，即以1個(gè)社保大廳后臺(tái)審核區(qū)為遠(yuǎn)程審核中心和數(shù)據(jù)處理中心，將N個(gè)受理窗口和N個(gè)出件窗口延伸到街道（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、銀行末端。全市14家銀行385個(gè)“人社·銀行一體化服務(wù)”網(wǎng)點(diǎn)均可辦理個(gè)人、企業(yè)高頻業(yè)務(wù)。全市465個(gè)城鄉(xiāng)居保村（社區(qū)）平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“同標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別”辦理，城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的“社保便民服務(wù)圈”已初步建成。
全網(wǎng)暢辦延伸服務(wù)深度。依托全國(guó)社保公共服務(wù)平臺(tái)和宣城“智慧人社”一體化信息平臺(tái)，社保62個(gè)服務(wù)事項(xiàng)和8個(gè)“打包一件事”實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。利用皖事通宣城“智慧人社”小程序、宣城人社網(wǎng)上辦事大廳、電子社?？ǖ确?wù)平臺(tái)，為群眾提供“不斷線”服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)等方式，為22.8萬(wàn)人提供領(lǐng)取養(yǎng)老待遇“無(wú)感”資格認(rèn)證服務(wù)。推行“免填單、免申請(qǐng)、免材料、免跑腿”四免經(jīng)辦模式，近三年通過(guò)“免申即享”方式，為3.3萬(wàn)戶次企業(yè)辦理失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還、一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助、社保費(fèi)減免等業(yè)務(wù)達(dá)3.42億元。積極推進(jìn)“居民服務(wù)一卡通”，在就業(yè)補(bǔ)助金、住房公積金、惠民惠農(nóng)資金等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一卡通領(lǐng)”，累計(jì)發(fā)放各類資金38.9億元。
全員精辦加快服務(wù)速度。打造綜合柜員制窗口，推行首席代表制和科長(zhǎng)輪流帶班制，推進(jìn)人社服務(wù)“好辦快辦”。68個(gè)社保服務(wù)事項(xiàng)納入清單管理，形成3大類30項(xiàng)社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料105項(xiàng)，壓縮辦理時(shí)限63%。社保繳費(fèi)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、職工退休等8個(gè)社?！耙患隆睂?shí)現(xiàn)打包辦，20個(gè)社保高頻服務(wù)事項(xiàng)提速辦，12個(gè)社保服務(wù)事項(xiàng)即時(shí)辦，19個(gè)社保服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展，打造“五A社保 五心服務(wù)”黨建品牌。
全程暖辦見證服務(wù)溫度。圍繞老年人等特殊群體在社保領(lǐng)域辦理事項(xiàng)中開展“愛心、真心、暖心、恒心”四心服務(wù)。全市各人社綜合窗口均設(shè)立老年人專座和服務(wù)專窗，針對(duì)辦理材料不全、符合告知承諾制服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)推行“容缺辦”。為有需求的高齡、空巢、失能、留守以及殘疾人等特殊群體，主動(dòng)提供上門服務(wù)。