宣城新聞網(wǎng)訊 近日,旌德縣地稅局為促進(jìn)地稅科學(xué)發(fā)展,大力推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè),采取了一系列有效措施,積極主動地為納稅人提供高效便捷的辦稅服務(wù)環(huán)境,提升辦稅服務(wù)廳的納稅服務(wù)水平。
成立一個中心:抽調(diào)專門人員成立了納稅服務(wù)中心,減少稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,將一些機(jī)關(guān)的審批、呈報和傳遞等職能前移至辦稅服務(wù)廳,直接面向納稅人服務(wù)。
豐富兩個系統(tǒng):一個是完善了觸摸顯示屏對外公開公示內(nèi)容,另一個是試行納稅人滿意度評價體系,開展“辦稅服務(wù)之星”評選活動。
新推三個業(yè)務(wù):即施行POS機(jī)刷卡繳納稅費(fèi)業(yè)務(wù),推廣財(cái)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)的個體戶批量扣稅業(yè)務(wù)和輔導(dǎo)企業(yè)戶的網(wǎng)上申報繳稅業(yè)務(wù)。
改進(jìn)四項(xiàng)制度:即打破城鄉(xiāng)區(qū)域藩蘺的涉稅業(yè)務(wù)“全縣通辦”制度;縮短了辦稅服務(wù)時限的限時辦結(jié)制度;開辟新事新辦、急事急辦、特事特辦的納稅人“綠色通道”制度;對納稅人進(jìn)行辦稅引導(dǎo)、即時溝通、現(xiàn)場解答的辦稅廳值班長制度。
設(shè)置五個區(qū)域:辦稅窗口實(shí)行“一桌全能”的綜合服務(wù),在城區(qū)辦稅服務(wù)廳新設(shè)置了辦稅區(qū)、懇談區(qū)、填單區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和納稅人休息區(qū)。