五色聯(lián)動志愿服務(wù)隊傾聽居民關(guān)于社區(qū)管理的意見和建議。（資料圖）
開欄的話：2021年以來，為積極探索符合城市特點和規(guī)律的黨建引領(lǐng)城市基層治理新路徑，統(tǒng)籌推進(jìn)街道、社區(qū)、小區(qū)（網(wǎng)格）有效治理，我市謀劃實施了黨建引領(lǐng)基層治理“三級同創(chuàng)”示范工程，創(chuàng)成了一批“走在前、做示范”的先進(jìn)典型。
今年是新中國成立75周年，為充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步營造濃厚氛圍，宣城市委組織部與宣城日報社聯(lián)合推出“三級同創(chuàng)·黨建引領(lǐng)城市基層治理宣城實踐”專題策劃，分“社區(qū)萬花筒”“小區(qū)故事多”“三級同創(chuàng)·大家談”等板塊，以小切口展示我市黨建引領(lǐng)基層治理“三級同創(chuàng)”示范工程的特色做法。
今天推出第1期。
“叮咚、叮咚……”6月18日上午，宛溪河畔小區(qū)1棟501的門鈴響起。作為濟川街道濟川社區(qū)的老住戶，77歲的王水珠奶奶知道，這不是有客到，而是社區(qū)“門鈴行動”五色聯(lián)動志愿服務(wù)隊的“小宛”又上門了。
“我上周帶來的粽子，吃完了嗎？要是喜歡吃，我下周再帶點來?！薄靶⊥稹苯型鸨?，是位年輕的黨員。他一邊放下肩扛的大米，一邊自在地和王奶奶嘮起了家常。
兩人原本是隔著一棟樓的鄰居。自從宛兵加入“門鈴行動”五色聯(lián)動志愿服務(wù)隊，他就主動成為了王奶奶的“跑腿員”，每周為老人提供維修、代購、縫補這些幫扶。
擔(dān)心老人獨自在家寂寞，宛兵每隔幾天就到老人家里陪她嘮家常、做做飯；記掛老人樓層高上下樓不方便，宛兵就會提前為老人囤好食材；知道老人喜歡面食，家里做了新鮮的面點，他也總惦記著先要給老人送去。
2022年，在“三級同創(chuàng)”示范工程推進(jìn)過程中，濟川社區(qū)黨委以凝聚黨群力量做優(yōu)社區(qū)微服務(wù)為著力點，將社區(qū)黨員、巾幗婦女、民兵、青年入黨積極分子、共建單位及在職黨員、轄區(qū)志愿者等，組成了“門鈴行動”五色聯(lián)動志愿服務(wù)隊。
叩開的是房門，送來的是“安心”。“我們社區(qū)基本上都是非物管老舊小區(qū)，人員分散，獨居、空巢老人和留守兒童居多，在生活和心理上更需要精準(zhǔn)的‘點對點’幫扶?！睗ń值罎ㄉ鐓^(qū)黨委書記瞿成彬介紹，“門鈴行動”設(shè)立的初衷，就是挨家挨戶按響門鈴，入戶進(jìn)行志愿服務(wù)。
精耕“關(guān)鍵小事”，志愿服務(wù)才能有效融入基層。“門鈴行動”的5個志愿者服務(wù)隊，個個都能顯“神通”：紅色代表黨建引領(lǐng)，黨員提供志愿服務(wù)；黃色以女性“巾幗力量”為主，提供幫扶服務(wù)；藍(lán)色代表平安，以民兵成員為主力，提供治安、巡邏等服務(wù)；綠色代表環(huán)保，提供環(huán)境美化亮化服務(wù)；紫色代表接地氣，提供矛盾糾紛化解等服務(wù)。
“門鈴行動”著實“摁到”了群眾心坎里，小區(qū)居民欽婷深有感觸。
她是一名陪讀媽媽，一直想找份能兼顧家庭的工作。今年3月份，在和“黃色”志愿服務(wù)隊姐妹們嘮家常時，欽婷道出了內(nèi)心的想法?！拔译S口吐露的一個小煩惱，她們真正放在了心上?！辈坏揭粋€星期，志愿者們幫她在附近超市找到了工作。
“從一開始幾個人的志愿服務(wù)隊伍，到現(xiàn)在60個人的大家庭，‘門鈴行動’正在不斷擴寬服務(wù)的廣度、深度，成為社區(qū)治理共建新動力?！宾某杀蚋嬖V記者，最近幾天，市區(qū)接連迎來幾場暴雨，濟川社區(qū)防汛任務(wù)主要是鳳凰橋至東門大橋420米長的城市防洪墻段，“紅色”“藍(lán)色”志愿服務(wù)隊就發(fā)揮了重要作用，他們深入轄區(qū)商戶、自建房、工地、低洼地段等容易發(fā)生內(nèi)澇的區(qū)域進(jìn)行排險排查。
“吳阿姨，你家地勢低，一定要注意天氣變化，隨時做好轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備?！?月22日，周六一大早，“藍(lán)色”志愿服務(wù)隊的唐定超就來到南市路布衣巷，幫助住戶抽排積水。前一晚，他和隊員一直在宛溪河畔巡查至晚上10點半。“我們已排好了值班表，白天、晚上都有人實時巡查關(guān)注汛情，確保及時發(fā)現(xiàn)化解風(fēng)險。”
摁下“門鈴”，收獲“安心”?！伴T鈴行動”志愿服務(wù)隊至今已先后開展防控志愿、創(chuàng)建整治、慰問活動、兒童教育等32批次志愿服務(wù)，解決各類問題147個。此外，濟川社區(qū)還建立了“門鈴行動”臺賬，收集意見建議，通過資源整合，凝聚志愿合力，將志愿服務(wù)貫穿五色基石的每一環(huán)每一步，讓志愿服務(wù)“零”距離，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。