日前，宣州區(qū)醫(yī)保局創(chuàng)新采用了服務(wù)對象“點(diǎn)單”、醫(yī)保部門“送單”模式，通過主動(dòng)送政策、送服務(wù)上門，讓更多參保人成為醫(yī)保受益人。
目前，宣州區(qū)職工和醫(yī)保參保人約70萬人，覆蓋了企業(yè)職工、城鄉(xiāng)基層群眾（含靈活就業(yè)人員）、醫(yī)護(hù)工作者、學(xué)校教職工、機(jī)關(guān)干部等各類參保群體和服務(wù)管理對象。為開展“點(diǎn)單”加“送單”服務(wù)，該區(qū)醫(yī)保局專門建立了一支政策宣講隊(duì)伍，選配業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)宣講主力，通過前期摸底調(diào)研、局內(nèi)輪講、對外試講，確定了一批務(wù)實(shí)管用的宣講課題。服務(wù)對象根據(jù)各自實(shí)際選擇宣講課題后，醫(yī)保部門統(tǒng)籌安排開展上門服務(wù)。
該區(qū)醫(yī)保局綜合采用現(xiàn)場講座、上門服務(wù)、公交車展播、線上宣傳等多種方式，打造線上線下一體化宣講服務(wù)驛站，實(shí)施區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級縱向聯(lián)動(dòng)，鼓勵(lì)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)結(jié)合基層參保群眾特點(diǎn)，采取現(xiàn)場宣講、網(wǎng)絡(luò)直播、情景劇等群眾喜聞樂見、易于接受的方式豐富宣講活動(dòng)，吸引群眾積極參與其中。同時(shí)，在宣講過程中及時(shí)收集反映的問題，傾聽群眾意見建議，促進(jìn)完善醫(yī)保政策，推動(dòng)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)，讓群眾真真正正明白醫(yī)保政策，實(shí)實(shí)在在享受惠民利好。