今年以來(lái),旌德縣推出衛(wèi)生健康綜合試驗(yàn)區(qū)“1+2+3”服務(wù)新模式,多舉措做活“智慧中醫(yī)+”文章,著力提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
突出智慧發(fā)展,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。堅(jiān)持充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),結(jié)合旌德特色,揉合全科醫(yī)生助手機(jī)器人、中藥房智能配方、智能煎藥、醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS系統(tǒng)、物流速遞等于一體,不斷完善中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,進(jìn)一步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進(jìn)分級(jí)診療,提高基層中醫(yī)藥就診率。截至日前,智慧共享中藥房系統(tǒng)已完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上傳的煎煮處方457張、湯劑2810貼。
突出業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合、集中學(xué)與個(gè)人學(xué)相結(jié)合、線上學(xué)與線下學(xué)相結(jié)合,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員開(kāi)展了5次中醫(yī)藥適宜技術(shù)及“智慧共享中藥房”系統(tǒng)操作培訓(xùn),累計(jì)260余人次。通過(guò)嚴(yán)格考勤、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、線下幫扶等方式,保證培訓(xùn)效果。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)熟練的“老同志”對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的“新同志”“傳幫帶”作用,通過(guò)以老帶新,以新促老,充分提升智慧共享中藥房操作人員的綜合素質(zhì)能力和水平。
突出延伸項(xiàng)目,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)官方微信公眾號(hào)對(duì)外公布智慧共享中藥房延伸服務(wù)的咨詢熱線,并配有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為智慧共享中藥房患者免費(fèi)提供用藥指導(dǎo)、處方審核、健康管理、科普宣傳、中藥代工、過(guò)期藥品回收等六大服務(wù)功能,滿足了群眾知藥、懂藥、購(gòu)好藥、會(huì)用藥的需求,成為群眾家門口的“藥”事服務(wù)點(diǎn)。截至目前,電話咨詢中醫(yī)藥延伸服務(wù)項(xiàng)目累計(jì)130人次。
突出康養(yǎng)體系,提升養(yǎng)老服務(wù)。堅(jiān)持把康養(yǎng)服務(wù)作為旌德衛(wèi)生健康發(fā)展新目標(biāo),縣中醫(yī)院失能老人集中供養(yǎng)中心(公益性服務(wù)機(jī)構(gòu))于2022年10月正式掛牌。供養(yǎng)中心以“醫(yī)養(yǎng)一體化”為主要發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的康養(yǎng)新模式,有效解決了養(yǎng)老院不方便就醫(yī)、醫(yī)院里又不能養(yǎng)老的問(wèn)題,是患病、失能、半失能老人的頤養(yǎng)天年的理想福地,不僅讓老人“老有所依”,更讓老人“老有所醫(yī)”。供養(yǎng)中心現(xiàn)有床位39張,有持證護(hù)理員6人,管理人員2人,現(xiàn)入住失能老人39人。