“真的很感謝你啊，郭經(jīng)理，要不是你，我們的資金鏈就會(huì)出現(xiàn)大問題了。”來自中溪鎮(zhèn)的某位企業(yè)主握著支行客戶經(jīng)理郭濤的手感動(dòng)的說道。
據(jù)悉，該企業(yè)主要經(jīng)營汽車配件制造，因?yàn)橐咔樵颍鼗\資金較慢，面臨著資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。該企業(yè)一直為我行優(yōu)質(zhì)客戶，與我行保持多年的合作關(guān)系，郭濤了解這一情況之后，主動(dòng)進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)客戶自身情況，幫助客戶選擇合適的貸款產(chǎn)品，最終通過小微易貸-線上模式為客戶成功放款，解了客戶的燃眉之急，客戶避免了資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
今年以來，為了更好地幫助客戶解決融資難、融資慢的問題，寧國市支行積極推廣小微易貸等線上金融業(yè)務(wù)，讓客戶少跑了很多冤枉路，大幅提升廣大客戶的體驗(yàn)感和滿意度。