為持續(xù)做好金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,進(jìn)一步提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,近日,郵儲銀行廣德市支行全面啟動了2022年“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動。為保證活動有效開展,該行成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動統(tǒng)一方案,積極做好相關(guān)要求的縱向傳導(dǎo)。
活動期間,該行一是發(fā)揮各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳作用,將金融知識普及融入日常工作。支行下轄各網(wǎng)點(diǎn)通過LED顯示屏滾動播放“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”等宣傳用語,通過多媒體電視播放金融知識短片,在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區(qū)布放宣傳月活動海報、折頁等,全方位營造可視、可聽、可看的宣傳氛圍。為提高宣傳滲透率,宣傳月期間,各網(wǎng)點(diǎn)安排宣傳專員主動向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁、講解金融知識,為客戶答疑解惑,同時,要求業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員主動向客戶遞送業(yè)務(wù)相關(guān)宣傳折頁,該行為個人業(yè)務(wù)窗口配發(fā)了“人民幣防偽知識”“征信知識”“防范電信詐騙”“防范養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙”等折頁,為對公業(yè)務(wù)窗口配發(fā)了“減費(fèi)讓利”“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”等折頁,為信貸受理人員配發(fā)了“減費(fèi)讓利”“規(guī)范貸款資金用途”“征信知識”等折頁,旨在將金融知識宣傳嵌入業(yè)務(wù)流程,提升宣傳受眾的精準(zhǔn)性。
二是聚焦特殊群體,貼近社會公眾需求開展集中宣傳工作。老年人金融知識匱乏、易受非法金融活動侵害,為有效做好“一老一小”的金融教育,支行聯(lián)合社區(qū)開展專項(xiàng)宣傳活動,將金融知識送到老年人家門口。2022年9月7日下午,該行組織骨干人員赴大木橋社區(qū),向社區(qū)內(nèi)老年客群開展反假貨幣、科學(xué)理財、防詐騙、防欺詐等宣傳,培養(yǎng)老年人的科學(xué)理財意識,幫助老年客群防范金融風(fēng)險?;顒赢?dāng)天,針對老年群體在金融領(lǐng)域運(yùn)用只能技術(shù)方面的困難,宣傳人員通過體驗(yàn)學(xué)習(xí)、嘗試應(yīng)用等方式,手把手幫助老年人了解新事物,體驗(yàn)新科技、切實(shí)讓老年人能用、會用、敢用、想用銀行智能化金融服務(wù)。還通過實(shí)物講解、以案說險等老年人喜聞樂見的方式有針對性地提示在場老人提高警惕,避免上當(dāng),工作人員的耐心講解和貼心舉動獲得在場老人的一致認(rèn)可。
此外,該行還積極開展數(shù)字化宣教。依托微信朋友圈、微信群等開展活動宣傳,增加活動的趣味性、生動性,擴(kuò)大消費(fèi)者觸及面,提升數(shù)字化金融教育宣傳成效。
金融知識普及宣教活動意義重大而深遠(yuǎn),郵儲銀行廣德市支行負(fù)責(zé)人表示將始終以履行消保責(zé)任,弘揚(yáng)使命擔(dān)當(dāng)為己任,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者教育工作,全面保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。