2021年1月13日下午,郵儲銀行涇縣支行營業(yè)部上門為山口社區(qū)一農(nóng)戶家庭開卡。
該客戶是山口社區(qū)人,因即將滿60周歲需要開立銀行卡發(fā)放被征地失業(yè)保險金,但客戶中風(fēng)癱瘓多年,本人無法前往銀行辦理開卡業(yè)務(wù)。其妻子跑了好幾家銀行,希望能夠幫他們想想辦法卻無功而返,無奈之下,客戶妻子只能尋求社區(qū)的幫助,在得到社區(qū)的建議后,客戶抱著最后一絲希望來到了郵儲銀行涇縣支行營業(yè)部,支行營業(yè)部在了解相關(guān)情況后,表示可以為其提供上門服務(wù),并于13日順利為客戶開立銀行卡,解決了客戶燃眉之急。
一直以來,郵儲銀行始終堅持“客戶至上”的原則,用心服務(wù)好每一位客戶,此次延伸服務(wù)的開展,第一時間為客戶解決了多日以來困擾的難題,在寒冷的冬日,送上了一絲溫暖。