11月16日上午，一名客戶提著一只沉甸甸的袋子來到郵儲銀行旌德縣支行營業(yè)部辦理硬幣存款業(yè)務。
經(jīng)了解，客戶是附近小區(qū)物業(yè)工作人員，硬幣是近一個月來小區(qū)內(nèi)投幣式充電樁的收入。該行網(wǎng)點工作人員聽到這一情況立即安排客戶在休息區(qū)等待，并安排兩名工作人員對硬幣進行清點。經(jīng)過工作人員近半個小時的耐心清點，共為客戶清點各面額硬幣近3千元并將款項存入其賬戶中。客戶對該行認真嚴謹不推諉的工作態(tài)度表示贊許，對高效的工作效率和貼心熱情的服務表示肯定。
硬幣雖小，卻見真心；服務雖簡，卻是真情。郵儲銀行旌德縣支行用實際行動踐行著“以客戶為中心”的服務理念，傳遞著專業(yè)金融機構(gòu)的服務速度、態(tài)度和溫度。