為提高群眾滿意度,進一步做好孕前優(yōu)生健康檢查工作,近日,郎溪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)計生服務所對孕前優(yōu)生檢查參檢人員開展入戶回訪服務。
一是跟蹤服務;服務所工作人員為參檢對象建立健全檔案,深入已孕和已出生育齡夫婦家中走訪,了解其參加孕前優(yōu)生檢查情況,并核對聯(lián)系電話,確保溝通暢通。對未及時參加檢查的對象進行進一步溝通交流,安排其在合適時間參加檢查。同時加強優(yōu)生優(yōu)育相關知識宣傳普及力度,指導孕婦注意事項,發(fā)放葉酸片。對已生育但未參檢的夫婦詢問其漏檢原因,總結經(jīng)驗,為下一年提高參檢率打好基礎。
二是優(yōu)生優(yōu)育指導。服務所技術人員對評估存在風險的計劃懷孕夫婦、雙方有家族遺傳史等高危人群重點跟蹤,進行相關孕前特殊指導,將孕、育知識送到懷孕婦女手中,讓她們更多的掌握優(yōu)生優(yōu)育知識。對檢后尚未懷孕人員、已懷孕人員、哺乳期育齡婦女進行分類指導,確保優(yōu)生優(yōu)育工作落到實處。
三是聽取意見?;卦L中,計生工作人員隨機對目標人群入戶隨訪,了解群眾對孕前優(yōu)生健康檢查工作的意見和建議,就計生工作人員服務情況、群眾滿意度進行調(diào)查回訪,并根據(jù)回訪情況及時進行工作調(diào)整。
截止目前,該區(qū)孕前優(yōu)生健康檢查回訪服務活動已入戶回訪群眾110人次,發(fā)放宣傳品170余份,發(fā)放葉酸片20余盒。