今年以來(lái)，敬亭山街道把計(jì)生工作擺在政府履職的突出位置，貫穿全年。始終堅(jiān)持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，積極探索創(chuàng)新人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新方法、新途徑。近期推行的“互通、聯(lián)通、融通、直通”“四通工作法”，不僅提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，更是得到了基層廣大服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和好評(píng)。
干群信息“互通”。一方面以談話、走訪入戶、摸排實(shí)情、問(wèn)卷調(diào)查等形式，全面梳理育齡群眾信息，對(duì)每一名育齡群眾的家庭情況做到了然于胸。一方面通過(guò)向育齡群眾發(fā)放計(jì)生服務(wù)聯(lián)系卡的方式，公示計(jì)生干部姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等個(gè)人信息，方便了干群之間工作的對(duì)接，增進(jìn)了干群之間彼此的信任，實(shí)現(xiàn)了干群之間計(jì)生信息的互通共享。
惠民政策“聯(lián)通”。計(jì)生辦對(duì)各項(xiàng)計(jì)生惠民政策進(jìn)行認(rèn)真梳理匯總，編印成宣傳單、宣傳畫(huà)冊(cè)發(fā)放給每一名計(jì)生服務(wù)對(duì)象，使他們對(duì)當(dāng)前計(jì)生惠民政策有了直觀全面的了解。并通過(guò)面對(duì)面集中發(fā)放計(jì)生惠民資金的方式，讓基層群眾切身感受到遵守計(jì)劃生育政策所到來(lái)的實(shí)惠，在群眾中產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，著力營(yíng)造計(jì)生工作良好環(huán)境氛圍。
干群感情“融通”。今年來(lái)，全體計(jì)生工作人員秉承“快樂(lè)計(jì)生，開(kāi)心工作，微笑服務(wù)，善待群眾”工作理念，著力打造微笑品牌服務(wù)。在日常工作中，做到微笑面對(duì)服務(wù)對(duì)象，微笑解答群眾咨詢，把群眾當(dāng)作自己的貼心人，把感情當(dāng)作聯(lián)系你我的紐帶和橋梁，計(jì)生工作滿意度得到了大幅提升。
為民服務(wù)“直通”。以為民服務(wù)全程代理為載體，安排知曉政策、精通業(yè)務(wù)的工作人員在街道行政服務(wù)中心集中辦公，持證上崗，亮明身份，全程代理群眾所辦事項(xiàng)，同時(shí)把計(jì)生各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的辦事流程進(jìn)行公示，方便群眾辦事，打造為民服務(wù)的窗口，著力為基層群眾做好最后一公里服務(wù)工作。