為進(jìn)一步提高群眾滿意度,促進(jìn)人口計(jì)生工作方式方法的改進(jìn)，績溪縣實(shí)行“三貼近”提升群眾滿意度,并針對性地采取措施整改提升。
一是電話貼近調(diào)查。縣人口計(jì)生委組織專門人員，分3個(gè)組，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別隨機(jī)抽取30戶家庭，利用晚上群眾在家休息休息的機(jī)會,以電話調(diào)查問卷的形式，了解全縣計(jì)劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)政策的知曉率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)情況。
二是上門貼近宣傳。印刷3.5萬冊《計(jì)劃生育宣傳手冊》，4萬多個(gè)印有計(jì)生民生工程內(nèi)容的抽紙盒，以及計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制彩色宣傳折頁等宣傳品，利用發(fā)放獎(jiǎng)扶金、兌現(xiàn)計(jì)生優(yōu)惠政策、孕環(huán)檢、上門訪視服務(wù)等有利時(shí)機(jī)，進(jìn)村入戶面對面宣傳計(jì)生惠民政策。
三是當(dāng)面貼近整改。電話調(diào)查和上門宣傳結(jié)束后,根據(jù)群眾反饋的意見,專門梳理整理成整改督辦單,分發(fā)到有關(guān)單位和股室對癥整改。各有關(guān)單位和股室接到督辦單后，采取針對性措施措施，逐條消項(xiàng)整改提升。