一、做好免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。鎮(zhèn)計生辦為各村分配名額,各村計生專干負責把本村孕前優(yōu)生檢查人員名單提前報到計生辦確定人數(shù),確定各村檢查日期,計生辦專車接送檢查人員統(tǒng)一安排好檢查科室,有序進行檢查。待結果出來后,由村專干把檢查結果送到對象戶家中,并囑咐其注意事項,后計生辦工作人員對參加健康檢查的對象開展隨訪服務工作,將隨訪服務與計劃生育宣傳教育相結合,廣泛宣傳計劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內容。
二、廣泛開展計生政策宣傳工作,提高群眾政策知曉率。該鎮(zhèn)在人口集中的農(nóng)貿市場設立了大型計劃生育廣告宣傳牌,在每個村委會張貼公開欄和宣傳欄,在每個村民小組張貼計生宣傳欄,主要公開計生相關政策,鎮(zhèn)計生辦共張貼宣傳欄220份,在公交車上張貼宣傳畫,在公交車移動電視上宣傳廣播計生政策,共張貼宣傳畫10張,播放視頻2個月,出動流動計生宣傳車在8個村1個社區(qū)巡回宣傳,組織計生專干發(fā)放宣傳資料,鎮(zhèn)計生辦制作計生廣告扇子1萬把,印制宣傳單1萬份,發(fā)放到育齡群眾手中,開展面對面宣傳咨詢,把新的生育政策和計生民生政策及時、準確傳達到百姓之中,讓計生民生工程家喻戶曉、深入人心,切實提高群眾政策知曉率。
三、“四證”辦理高效便民。在鎮(zhèn)(村)辦公場所、政(村)務公開欄、人口計生宣傳欄將“四證”辦理的對象、時間、所需材料、時限、申請表樣式進行公開,讓群眾知曉辦證事宜,提高辦證效率,提高群眾對四證辦理的知曉度;群眾來辦證的時候,笑臉相迎,微笑服務,盡心盡力為群眾解決問題;對戶籍在鎮(zhèn)外省內的申請辦理計生“四證”對象,需要核實其婚育信息的,不再要求當事人到戶籍地出具紙質證明,而是通過辦證平臺發(fā)信息協(xié)查到該對象戶籍地核實信息。
四、開展九類對象隨訪、回訪工作。鎮(zhèn)計生辦針對獎特扶、人口基金、四證辦理、孕前健康檢查等對象開展了計劃生育隨訪、回訪工作,在隨訪過程中,認真了解對象在辦理證件的過程中,對工作人員服務滿意度如何?有什么意見和建議,并做好記錄和化解工作,便于今后更好地為群眾做好服務。對于不在家的對象,通過電話隨訪。