4月26日上午,由宣城市文明市建設(shè)辦公室主辦,宣城市總工會(huì)和宣城日報(bào)社協(xié)辦的“‘銀通國際廣場杯’宣城市最美文明窗口”頒獎(jiǎng)活動(dòng)在宣城賓館舉行。宣城市公安消防支隊(duì)服務(wù)窗口被評為“2015年度最佳行政服務(wù)窗口”,防火處參謀李向召被評為“高效服務(wù)標(biāo)兵”。同時(shí),防火處參謀李向召還被宣城市人民政府政務(wù)服務(wù)中心評選為“2015年度工作先進(jìn)個(gè)人”。
今年以來,宣城消防服務(wù)窗口堅(jiān)持“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”服務(wù)理念,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,傾力打造“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、便民利民、廉潔高效”消防服務(wù)窗口,以全面貫徹落實(shí)部局《深化改革服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展八項(xiàng)措施》為契機(jī),從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)一步拓展便民利民服務(wù)舉措,嚴(yán)格落實(shí)“一站式受理”、 “承諾時(shí)限辦結(jié)”和“省廳二十二項(xiàng)便民利民措施”等有關(guān)規(guī)定,確保了消防行政審批工作正確、有序、高效開展,得到了社會(huì)各界的一致好評。
與此同時(shí),宣城消防紀(jì)委以行政服務(wù)窗口為樣板,將消防執(zhí)法監(jiān)督“問廉制”建設(shè)貫穿于審批服務(wù)全過程,按照隨機(jī)抽取、實(shí)地訪查、登記備案的回訪工作程序,每月定期從網(wǎng)上監(jiān)督執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)的辦理項(xiàng)目中抽查回訪,圍繞服務(wù)態(tài)度、經(jīng)辦人員能力素質(zhì)、是否存在不廉潔行為等方面進(jìn)行了解,有效建立起了廉政“防火墻”。