上線單位
宣城市宣州區(qū)人力資源和社會保障局
上線時間
2024年1月17日
上線人員
宣州區(qū)人力資源和社會保障局黨委委員、居保中心主任 馬小華
宣州區(qū)人力資源和社會保障局社保所所長 丁艷
宣州區(qū)人力資源和社會保障局居保中心副主任 李波
【主持人】聚焦關(guān)注的話題，架起溝通的橋梁。各位聽眾大家好，今天是2024年1月17日星期三，這里正在為您直播的是宣城廣播電視臺調(diào)頻100.6綜合廣播和調(diào)頻106.1交通文藝廣播在上午9點20并機(jī)直播的百姓熱線，我是主持人雨辰。
（主持人開場介紹 略）
【主持人】今天我們安排走進(jìn)直播間的嘉賓單位是宣城市宣州區(qū)人力資源和社會保障局，今天的話題將圍繞宣州區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)政策和聽眾展開交流。
【主持人】城鄉(xiāng)居保關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。首先，請馬主任給大家簡要介紹城鄉(xiāng)居保的基本情況。
【馬小華】宣州區(qū)于2011年10月正式啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。一直以來緊緊圍繞居保高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，堅持“以人為本，服務(wù)群眾”為主線，突出重點，創(chuàng)新思路，組織開展我區(qū)城鄉(xiāng)居保工作。一是基礎(chǔ)養(yǎng)老金9次調(diào)標(biāo)；我區(qū)城鄉(xiāng)居?；A(chǔ)養(yǎng)老金經(jīng)過9次調(diào)標(biāo)，由每人每月60元調(diào)至現(xiàn)在的每人每月145元。二是個人繳費標(biāo)準(zhǔn)三次調(diào)整，2011年制度實施時，個人繳費標(biāo)準(zhǔn)是100-2000元共計12個繳費檔次，2015年調(diào)整為100-3000元共計13個檔次（全省統(tǒng)一），2018年個人繳費最低檔次提高至200元，2020年個人繳費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為200-6000元共計15個繳費檔次；三是實行喪葬補(bǔ)助費制度。從2015年1月1日起，城鄉(xiāng)居保參保人死亡的，一次性支付喪葬補(bǔ)助費，補(bǔ)助費標(biāo)準(zhǔn)為8個月的基礎(chǔ)養(yǎng)老金。四是為“五類群體”代繳居保。根據(jù)《宣州區(qū)關(guān)于貫徹落實社會保險扶貧工作的實施方案》，從2018年起，對符合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保條件的建檔立卡貧困人口、低保對象、特困人員、重度殘疾人、計劃生育特別扶助對象（“五類群體”），每年由區(qū)財政代繳養(yǎng)老保險。截止2023年底，全區(qū)累計參保登記人數(shù)為43.94萬人，其中，當(dāng)年繳費人數(shù)21.45萬人，2023全年個人繳納保費43109萬元，全年發(fā)放養(yǎng)老金2.76億元。
【主持人】請問符合什么條件可以參加宣州區(qū)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，又怎么辦理呢？
【馬小華】具有本區(qū)戶籍、年滿16周歲（不含在校學(xué)生），非國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，均可在戶籍地參加城鄉(xiāng)居保。辦理手續(xù)也很簡單，只需攜帶身份證、戶口本原件（重度殘疾人及計生特扶對象等應(yīng)同時攜帶相關(guān)證件的原件），到所在村（社區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所辦理即可。
【主持人】請問城鄉(xiāng)居保15個繳費檔次對應(yīng)的繳費補(bǔ)貼分別是多少呢，檔次該如何選擇呢？
【馬小華】城鄉(xiāng)居保有15個繳費檔次供參保人選擇，并且按年繳費會配套對應(yīng)的繳費補(bǔ)貼。15個繳費檔次和對應(yīng)繳費補(bǔ)貼分別為：繳費200元補(bǔ)貼40元，繳費300元補(bǔ)貼50元，繳費400元補(bǔ)貼60元，繳費500元補(bǔ)貼70元，繳費600元補(bǔ)貼80元，繳費700補(bǔ)貼90元，繳費800元補(bǔ)貼100元，繳費900元補(bǔ)貼110元，繳費1000元補(bǔ)貼120元，繳費1500元補(bǔ)貼150元，繳費2000元及以上的補(bǔ)貼200元。一般建議選擇高檔次進(jìn)行繳費。因為繳的越多拿的養(yǎng)老金也會對應(yīng)的多。
【主持人】馬委，近年來城鄉(xiāng)居保政策或者業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面有新的變化嗎，請您簡單介紹一下。
【馬小華】一是“五類”群體代繳標(biāo)準(zhǔn)變化。從2023年起，對符合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保條件的“五類”群體，由原先的每年100元標(biāo)準(zhǔn)提高至200元為其代繳養(yǎng)老保險，并按規(guī)定給予補(bǔ)貼。截止2023年12月底為全區(qū)14832位困難人員代繳居保保費共計296.64萬元。其中低保對象9674人，特困人員202人，重度殘疾4295人，計生家庭（獨生子女死亡或傷殘）645人，計生家庭（節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥）16人。二是城鄉(xiāng)居民業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開放了歷年差額提檔補(bǔ)繳功能。即對原已經(jīng)繳過費的年度，可以再選擇高的檔次進(jìn)行差額補(bǔ)繳。但是這個功能可能會隨時取消，若有想辦理提檔補(bǔ)繳意愿的參保人，要抓緊時間辦理。三是繳費方式的變化。從2022年下半年開始城鄉(xiāng)居保繳費職能劃轉(zhuǎn)至稅務(wù)局。有稅務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一征收。也從原來單一的銀行劃扣轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢酝ㄟ^稅務(wù)窗口、微信、支付寶等方式進(jìn)行繳費。不再只是一種繳費方式，形式多樣，實現(xiàn)廣大城鄉(xiāng)居民足不出戶即可繳納保費的愿望。
【主持人】剛剛您提到的歷年差額提檔補(bǔ)繳政策，如果想多繳費的話怎么辦理，多繳費又能帶來多少收益呢？
【馬小華】有提檔補(bǔ)繳意愿的參保人攜帶本人身份證原件前往戶口所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所（辦事處）或者區(qū)城鄉(xiāng)居保中心即可辦理補(bǔ)繳?，F(xiàn)場工作人員會根據(jù)參保人選擇的繳費檔次進(jìn)行系統(tǒng)錄入。對于大家很關(guān)心的繳了這么多錢，以后能拿多少養(yǎng)老金呢，有一個簡單的計算公式，每個月領(lǐng)取的養(yǎng)老金=個人賬戶全部儲存額/139+基礎(chǔ)養(yǎng)老金+繳費年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金+高齡基礎(chǔ)養(yǎng)老金。個人賬戶儲存額包含個人繳納的所有保費、政府補(bǔ)貼及利息收入，145元是我區(qū)目前的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。因此個人賬戶個人賬戶儲存額的多少會影響到養(yǎng)老金的多少。
另外要特別說下：我們城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取條件是男女年滿60 周歲、按規(guī)定足額繳納保險費且未領(lǐng)取國家規(guī)定的基本養(yǎng)老保障待遇，可從到齡次月起，按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇。
【主持人】還有一個政策可能大家會比較關(guān)心的，如果參保人在繳費期間或者是領(lǐng)取待遇的過程中，發(fā)生意外去世了，那么之前繳納的保費還會退嗎，如果退的話，能夠退多少及如何辦理退保手續(xù)呢？
【馬小華】對于參保人在繳費期間或者領(lǐng)取待遇過程中，發(fā)生意外去世了，退費需要分具體的情況。一是對于在繳費期間的參保人，是連本帶息一起退的，額外還有一次性喪葬補(bǔ)助費。喪葬補(bǔ)助費的標(biāo)準(zhǔn)是8個月的基礎(chǔ)養(yǎng)老金，現(xiàn)在是一次性補(bǔ)助1160元。二是對于已領(lǐng)取居保待遇的參保人，那么需要根據(jù)參保人個人賬戶是否有余額決定，在有余額的情況下退余額、利息及一次性喪葬補(bǔ)助費；無余額（即本金已全部領(lǐng)回去了）的話只發(fā)放一次性喪葬費。
退保手續(xù)辦理為：死亡人員的指定受益人或法定繼承人攜帶參保人的身份證、戶口本及死亡證明原件（醫(yī)學(xué)死亡證明、火化證明原件等）前往戶口所在地的人社所（辦事處）辦理城鄉(xiāng)居保賬戶注銷手續(xù)。在這里延伸下：如果城鄉(xiāng)居保參保人出現(xiàn)死亡、喪失國籍及已享受國家規(guī)定的其他基本養(yǎng)老保險待遇的，均需要申報注銷城鄉(xiāng)居保賬戶。
【主持人】現(xiàn)在隨著城市間的交流在不斷深入、頻繁，因此有許多城鄉(xiāng)居民朋友們?yōu)榱朔奖闵睢⒐ぷ鞯葧艨谶M(jìn)行遷入、遷出，那么原先在戶籍地購買的城鄉(xiāng)居?？梢詫崿F(xiàn)相互轉(zhuǎn)移嗎？可以的話，怎么辦理呢？
【馬小華】城鄉(xiāng)居保關(guān)系能否跟隨戶籍進(jìn)行轉(zhuǎn)移，需要根據(jù)參保人是否已領(lǐng)取居保待遇決定。對于參保人員已按規(guī)定領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的，無論戶籍是否遷移，其養(yǎng)老保險關(guān)系不轉(zhuǎn)移，繼續(xù)在原參保地領(lǐng)取待遇；在繳費期間的，省內(nèi)遷移戶籍或戶籍遷移至我省的參保人員，可以攜帶有效身份證件、變更后的戶口簿原件前往現(xiàn)戶籍地村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所（辦事處）或者區(qū)居保中心提出轉(zhuǎn)入申請，也可以登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行線上申請。特別說下：城鄉(xiāng)居保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的申請需要參保人前往現(xiàn)在戶籍地社保機(jī)構(gòu)申請，而非戶籍轉(zhuǎn)出地社保機(jī)構(gòu)。辦理居保關(guān)系轉(zhuǎn)移前參保人一定要確定在原戶籍地購買了城鄉(xiāng)居保。
【主持人】現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時代，馬委，居保中心是如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺推動城鄉(xiāng)居保工作的？
【馬小華】一是加強(qiáng)宣傳網(wǎng)上繳費渠道。引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民朋友通過微信、支付寶、皖事通搜素“稅務(wù)社保繳費”小程序完成線上自助繳費；二是大力推送“皖事通APP”。皖事通具有變更基礎(chǔ)信息、查詢繳費信息、查詢待遇發(fā)放、資格認(rèn)證等功能，方便廣大居民朋友自助查詢相關(guān)信息、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；這里強(qiáng)調(diào)下：待遇領(lǐng)取人員每一個自然年度內(nèi)要進(jìn)行一次待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。具體認(rèn)證方式為;登陸“皖事通”，地址切換至“宣城”，并在“皖事通”首頁搜索“資格認(rèn)證”，選擇“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格自助認(rèn)證服務(wù)”，進(jìn)行自主認(rèn)證。若要協(xié)助他人進(jìn)行認(rèn)證，直接點擊“協(xié)助他人認(rèn)證”，按照指示進(jìn)行協(xié)助認(rèn)證即可。
【主持人】下面我們想了解一下，為進(jìn)一步深入貫徹落實黨的二十大精神、“暖陽行動”及“質(zhì)量提升行動”，切實提高全區(qū)養(yǎng)老保險待遇水平和參保繳費質(zhì)量，不斷增進(jìn)民生福祉，我區(qū)是如何推進(jìn)城鄉(xiāng)居保工作的？
【馬小華】我們主要從四個方面抓落實。
一是強(qiáng)化組織部署，提升工作質(zhì)效。每年年初區(qū)人社局組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人社系統(tǒng)工作人員動員會，明確目標(biāo)任務(wù)及完成時限，每月通報進(jìn)展情況，并納入年終考評。同時對參會人員開展了政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要就業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的重難點問題進(jìn)行仔細(xì)講解。通過現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答互動的方式，在寓教于樂中提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力和水平。其次在年度內(nèi)居保中心赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處人社所開展城鄉(xiāng)居保高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研組現(xiàn)場聽取城鄉(xiāng)居保相關(guān)工作情況介紹，了解村級平臺開通情況，查看電子檔案運行情況、查看相關(guān)業(yè)務(wù)紙質(zhì)臺賬建設(shè)情況等，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處人社所要緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)落實落細(xì)各項工作舉措。通過召開會議、調(diào)研指導(dǎo)等方式，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所責(zé)任意識，形成責(zé)任層層抓、層層落實的良好局面。
二是持續(xù)抓好政策宣傳工作。堅持把政策宣傳貫穿于推動工作的全過程，深入細(xì)致地宣傳城鄉(xiāng)居保及社保扶貧等政策，準(zhǔn)確生動給老百姓講好城鄉(xiāng)居保故事，算好養(yǎng)老保障明白賬，不斷增強(qiáng)廣大居民的“認(rèn)同感、幸福感”。如今年結(jié)合“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動，組織中心工作人員前往寶城社區(qū)、水陽等地方開展城鄉(xiāng)居保政策宣傳。通過現(xiàn)場設(shè)展臺、發(fā)放政策宣傳單，講解提檔補(bǔ)繳（對參保對象已繳低檔年度進(jìn)行二次提檔補(bǔ)繳）、繳費方式等居保惠民、便民政策，積極引導(dǎo)有條件參保群眾多繳費、長繳費、引導(dǎo)參保群眾使用線上繳費方式，提高城鄉(xiāng)居民的獲得感、滿意度。
三是全力提升經(jīng)辦服務(wù)水平。加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，各基層人社部門扎實推進(jìn)“一站式”服務(wù)，對前來咨詢、登記、辦理的群眾熱情服務(wù)，加強(qiáng)溝通交流，通過一次性告知、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度對群眾的訴求進(jìn)行耐心細(xì)致解答和指導(dǎo)，提升群眾滿意度，不斷增強(qiáng)廣大居民的“幸福感、認(rèn)同感”。
四是確?；鸢踩行н\行。嚴(yán)格按照社會保險基金管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步健全基金稽核制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。強(qiáng)化生存資格認(rèn)證工作，健全信息數(shù)據(jù)核查機(jī)制，遏制重復(fù)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金問題發(fā)生，保護(hù)參保居民的切身利益，不斷增強(qiáng)廣大居民的“安全感”。
【主持人】對于2024年的工作計劃是如何呢？
【馬小華】2024年宣州區(qū)城鄉(xiāng)居保中心持續(xù)深入貫徹落實黨的二十大精神，堅持以人民為中心，認(rèn)真落實全省城鄉(xiāng)居保高質(zhì)量發(fā)展推會議精神。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機(jī)，改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化辦事流程，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)參保居民的認(rèn)同感、幸福感、安全感。
（一）持續(xù)扎實推進(jìn)居保高質(zhì)量發(fā)展。一是做好參保擴(kuò)面工作。立足工作實際，緊緊圍繞“提標(biāo)、調(diào)檔、強(qiáng)服務(wù)”的目標(biāo)，落實落細(xì)各項工作舉措，全方位、多角度做好宣傳引導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)群眾參保繳費。二是引導(dǎo)有條件的參保人選擇高檔次繳費。大力宣傳多繳多得、長繳多得激勵機(jī)制，與老百姓“算清帳”，提高參保繳費檔次、提檔補(bǔ)繳。
（二）持續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)居保系統(tǒng)村級平臺開通，加快社?？☉?yīng)用。信息化是社會保險管理和經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)性保障，為確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷服務(wù)，中心按照省、市級要求并結(jié)合當(dāng)前工作實際，將持續(xù)全面推進(jìn)居保系統(tǒng)村級平臺開通，并持續(xù)積極引導(dǎo)居民使用三代社?？ɡU費、領(lǐng)待遇。
（三）加強(qiáng)檔案管理，穩(wěn)步推進(jìn)電子檔案建設(shè)。根據(jù)《安徽省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險電子檔案管理暫行辦法》（皖社險函〔2023〕2號），持續(xù)積極穩(wěn)妥的推進(jìn)電子檔案建設(shè)，提高業(yè)務(wù)檔案管理服務(wù)質(zhì)量，助力居保工作真正實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
（主持人結(jié)束語 略）