辦公桌可以靈活“流動”？在郎溪縣，這可不是什么新鮮事。
今年起，“流動辦公桌”的工作模式正悄然改變著郎溪縣各社區(qū)的面貌。它將服務(wù)的觸角延伸至居民“家門口”，切實(shí)解決了一批物業(yè)管理難題。
一張桌子，幾把椅子。日前，“流動辦公桌”搬進(jìn)郎步街道北港社區(qū)祥和小區(qū)。
這次要議的，是居民的煩心事。
祥和小區(qū)建于上世紀(jì)90年代，是個安置小區(qū)。為營造良好居住環(huán)境，起初小區(qū)內(nèi)種了很多香樟樹。但幾十年過去了，原本大受歡迎的香樟樹，卻成了不少居民口中的“糟心樹”。
今年夏天，祥和小區(qū)12幢的不少居民聯(lián)合反映：單元樓門口的香樟樹經(jīng)常滴油，導(dǎo)致地面污濁黏膩，雨天更是異常濕滑，容易帶來安全隱患。有居民要求把樹砍掉或移走，也有居民表示“損壞小區(qū)綠化得不償失”。
小區(qū)的一草一木，屬于全體業(yè)主，如何處理需要尊重每位居民的意見。為此，社區(qū)多次入戶走訪征詢意見、組織投票，但很多居民認(rèn)為“事不關(guān)己”，拒絕表態(tài)。同時，小區(qū)綠化屬于公共綠化，砍伐、移植都要經(jīng)城市綠化行政主管部門同意后，由物業(yè)公司推進(jìn)實(shí)施。
事涉多方，眾口難調(diào)。于是，北港社區(qū)黨委邀請市政園林部門、街道物管辦、物業(yè)公司及社區(qū)文明創(chuàng)建聯(lián)點(diǎn)共建單位郎溪縣自然資源和規(guī)劃局在“流動辦公桌”前與居民面對面溝通。園林部門在現(xiàn)場提出，砍伐樹木不可取，但可以由物業(yè)公司請人對小區(qū)綠化進(jìn)行整體修剪。
“這事看似跟很多人沒有直接關(guān)系，但誰能保證自己不會碰到同樣的事呢？”北港社區(qū)黨委書記、居委會主任宗鍵的一番勸說，引起了現(xiàn)場居民的共鳴，大家一改之前“置身事外”的態(tài)度，紛紛對新的解決方案投出“同意票”。處理方案一確定，物管辦責(zé)令物業(yè)公司后續(xù)跟進(jìn)。物業(yè)公司第二天就聯(lián)系了綠化工人，修剪工作很快完成。
當(dāng)天，還有居民提出小區(qū)樓梯扶手老舊、破損的問題。作為聯(lián)點(diǎn)共建單位，郎溪縣自然資源和規(guī)劃局當(dāng)場承諾，將利用文明創(chuàng)建專項資金對樓道扶手進(jìn)行“翻新”。
“‘流動辦公桌’打通了政民互動的渠道，也打破了不同職能部門的壁壘?！崩刹浇值傈h工委委員冉敏說，“流動辦公桌”不僅讓小事不出社區(qū)，很多難事也在社區(qū)層面解決了。
北港社區(qū)地處縣城北大門，流動人口多、安置小區(qū)多。2012年村改社區(qū)后，既面臨城市治理的新問題，又存在農(nóng)村治理的老問題。2021年以來，我市謀劃實(shí)施黨建引領(lǐng)城市基層治理“三級同創(chuàng)”示范工程，北港社區(qū)推出“流動辦公桌”工作模式，組織社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)及駐區(qū)單位多方聯(lián)手，為民解憂辦實(shí)事。
“坐在辦公室里都是問題，‘走下去’就都是辦法?！弊阪I說，“流動辦公桌”是一個有效的推手，讓社區(qū)黨員干部遇到問題敢于迎上去。
物業(yè)管理一直是北港社區(qū)基層治理的難點(diǎn)。社區(qū)將“流動辦公桌”工作模式與住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動等工作結(jié)合起來，與街道物管辦、物業(yè)公司緊密合作，發(fā)揮其“牽線搭橋”的作用。
“無處不在的‘流動辦公桌’，讓社區(qū)在指導(dǎo)和協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)委會工作時更加精準(zhǔn)、高效?！北备凵鐓^(qū)香悅榮府西區(qū)業(yè)委會主任王波說。
香悅榮府西區(qū)業(yè)委會是去年年底才成立的新組織。近一年多來，北港社區(qū)黨委全程指導(dǎo)了業(yè)委會各項制度的制定，還通過“流動辦公桌”，協(xié)調(diào)多家單位到小區(qū)擺臺“問診”，解決了車庫出入口頂棚無遮擋、業(yè)委會無辦公場所、小區(qū)門前停車管理亂、室外充電停車棚供應(yīng)不足等突出問題。（余結(jié)紅）