一屏調(diào)度讓百姓更有“醫(yī)”靠
湖州打造基層整合型健康服務體系
湖州南潯區(qū)中醫(yī)院數(shù)智調(diào)度中心，工作人員日前正在大屏幕前查看當天需要安排的家庭病床、慢病隨訪等事項的服務工單。屏幕上輕輕一點，東遷街道同心村社區(qū)衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生劉啟寶便在手機上接到了派單內(nèi)容，隨后家庭醫(yī)生團隊就一同前往村民方引娜家中為其診療。
今年95歲的方引娜因冠心病、左下肢外傷臥床在家，今年4月建立家庭病床以來，家庭醫(yī)生每隔一天就會上門查房，為其提供換藥、診療等服務。不出家門就能同醫(yī)生面對面，還能送藥上門，這對腿腳不便的方引娜來說頗為方便。
一屏調(diào)度，好醫(yī)到家。今年以來，南潯區(qū)創(chuàng)新實施居家健康“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革，積極打造基層整合型健康服務體系。在全區(qū)建設“云上數(shù)字健康圖”的基礎上，設立3家數(shù)智調(diào)度中心，通過線上調(diào)度、線下服務、“醫(yī)保+數(shù)字化”雙支撐、移動醫(yī)療加持的監(jiān)管和業(yè)務體系，讓居民足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)便捷的診療服務。日前，南潯區(qū)“一屏調(diào)度，好醫(yī)到家”項目入選2024年度省委改革辦群眾天天有感微改革項目。
除了滿足重點人群的居家健康需求，南潯區(qū)還依托“云上數(shù)字健康圖”調(diào)度移動體檢車、健康直通車等醫(yī)療資源，讓農(nóng)村老人在家門口享有優(yōu)質(zhì)、高效、精準的居家健康需求。
“依托線上調(diào)度平臺+線下診療車的模式，全區(qū)還開設了家庭病床服務，以老年人熟悉的家庭環(huán)境設置‘住院’床位，不僅滿足了患者的醫(yī)療需求，費用還能納入醫(yī)保，讓病人在家中就能直接辦理家庭病床，享受住院醫(yī)保報銷?！蹦蠞^(qū)衛(wèi)健局相關負責人表示，當?shù)蒯t(yī)共體組建的醫(yī)療、康復、護理團隊會定期上門查房診療。
據(jù)悉，南潯區(qū)整合衛(wèi)健、民政、醫(yī)保等數(shù)據(jù)，將居家助老“紅綠雙鍵”、家庭醫(yī)生服務、語音呼叫等需求匯集至數(shù)智調(diào)度中心分析研判，生成疾病診療、康復護理、家庭病床、慢病隨訪等服務工單，并精準指派醫(yī)護出診，實現(xiàn)群眾需求“一單受理、集成服務”。截至目前，累計受理工單33792次，送醫(yī)上門25789次。（張斌 謝檉明 據(jù)《湖州日報》）