黃偉昌
南寧市委宣傳部副部長、網(wǎng)信辦主任
近年來，南寧市委網(wǎng)信辦深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想，認(rèn)真落實(shí)中央網(wǎng)信辦關(guān)于網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作一體化機(jī)制建設(shè)的部署要求，堅(jiān)持把網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作作為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)和深化網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，立機(jī)制、建平臺、強(qiáng)隊(duì)伍、重處置、快辟謠、廣宣傳，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作，積極受理各類社會主體舉報(bào)，堅(jiān)決整治互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息，堅(jiān)決捍衛(wèi)網(wǎng)上政治安全和意識形態(tài)安全，切實(shí)維護(hù)各類社會主體網(wǎng)絡(luò)空間合法權(quán)益，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
加強(qiáng)建章立制，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
健全互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)受理處置一體化機(jī)制，統(tǒng)籌部署開展全市網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)受理處置工作。制定《南寧市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)受理處置工作規(guī)范》，規(guī)范舉報(bào)信息收集、研判、處置、移交、回復(fù)等工作流程，提高網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作高效有序開展。印發(fā)《南寧市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠工作機(jī)制》，明確職責(zé)分工，為做好各類網(wǎng)絡(luò)謠言巡查監(jiān)測、核實(shí)查證、精準(zhǔn)辟謠、聯(lián)動(dòng)傳播等提供機(jī)制保障。
加強(qiáng)平臺建設(shè)，拓寬舉報(bào)渠道
優(yōu)化升級舉報(bào)辟謠平臺，建成“南寧市互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)·辟謠平臺”網(wǎng)站、小程序、微博、微信公眾號、今日頭條號等媒體矩陣，基本涵蓋各主流媒體陣地。豐富舉報(bào)類型，建立暴恐類、詐騙類、色情類、低俗類、賭博類、侵權(quán)類、謠言類、其他類等舉報(bào)入口，開設(shè)涉企侵權(quán)、涉網(wǎng)絡(luò)暴力有害信息、涉養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)詐騙信息、涉互聯(lián)網(wǎng)算法推薦、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為、涉歷史虛無主義有害信息等舉報(bào)專區(qū)。拓展覆蓋范圍，在全市387個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺醒目位置設(shè)置舉報(bào)入口，同步接入“南寧市互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)·辟謠平臺”網(wǎng)站，接受網(wǎng)民監(jiān)督舉報(bào)。2022年以來，累計(jì)受理處置網(wǎng)民舉報(bào)線索1200余條。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力
健全舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)，掛牌成立南寧市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心，配齊配強(qiáng)舉報(bào)工作人員。組建網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍，建成包括15個(gè)縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)，以及市直機(jī)關(guān)工委、市教育局、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、市國資委、市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、南寧日報(bào)社、南寧廣播電視臺等10余個(gè)單位在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)文明志愿者2000余人，其中，核心網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)志愿者60余人。加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)指導(dǎo)，通過集中培訓(xùn)、跟班輪訓(xùn)、工作群實(shí)時(shí)分享成功舉報(bào)經(jīng)驗(yàn)等方式，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者的敏銳性和鑒別力。
加強(qiáng)協(xié)同執(zhí)法，提升處置實(shí)效
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的重要手段，南寧市成立涵蓋網(wǎng)信、文化、新聞出版、市場監(jiān)管等部門的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)協(xié)同處置機(jī)制，聯(lián)動(dòng)做好有害信息研判處置，切實(shí)提升網(wǎng)上各類有害信息的發(fā)現(xiàn)力、研判力、處置力。扎實(shí)有效開展各項(xiàng)專項(xiàng)舉報(bào)。2023年以來，深入開展涉網(wǎng)上歷史虛無主義、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”、“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”等專項(xiàng)治理工作，聚焦網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的低俗、侵權(quán)、造謠傳謠等問題，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)作用，對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息敢于亮劍，有力整治各類網(wǎng)絡(luò)生態(tài)亂象。向有關(guān)部門移交一批涉嫌違法犯罪的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線索。
2024年9月2日，南寧市委網(wǎng)信辦在廣西壯族自治區(qū)南寧市龍堤路初級中學(xué)開展網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)辟謠宣傳活動(dòng)。
加強(qiáng)聯(lián)合辟謠，阻斷謠言傳播
組建辟謠聯(lián)盟，首批57家成員單位加入，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辟謠信息短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大傳播覆蓋范圍。加強(qiáng)與宣傳、教育、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、文化旅游等部門聯(lián)動(dòng)，依托南寧市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠工作機(jī)制，深入開展謠言預(yù)警、分析研判、查證核實(shí)，指導(dǎo)相關(guān)部門第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威辟謠信息，正本清源，激濁揚(yáng)清，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，有效阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言傳播。2023年以來，通過“南寧市互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)·辟謠平臺”矩陣發(fā)布多篇屬地原創(chuàng)辟謠文章。聯(lián)合有關(guān)部門加大對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)謠言行為的打擊力度，依法嚴(yán)懲造謠者、傳謠者。深入開展辟謠工作宣傳，通過制作H5、短視頻、漫畫等辟謠作品，以網(wǎng)民喜聞樂見的方式開展宣傳引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)辟謠內(nèi)容的吸引力和感染力。2022年以來，各網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)辟謠文章近5000篇。連續(xù)4年開展優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)辟謠作品征集評選活動(dòng)。
加強(qiáng)輿論宣傳，形成良好氛圍
開展形式多樣的宣傳，廣泛動(dòng)員群眾參與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)，形成網(wǎng)絡(luò)空間共建共治共享的良好局面。開展網(wǎng)絡(luò)文明進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)網(wǎng)站、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)系列宣傳活動(dòng)，向基層群眾和網(wǎng)民宣傳普及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)相關(guān)知識，提升網(wǎng)民辨謠識謠能力，廣泛吸引市民群眾關(guān)注和參與。先后舉辦“爭做好網(wǎng)民 同創(chuàng)文明城”南寧市網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)系列活動(dòng)、“聚焦社會治理、參與全民反詐、共促網(wǎng)絡(luò)誠信”主題活動(dòng)、“網(wǎng)絡(luò)同心 文明相‘邕’”網(wǎng)絡(luò)文明系列宣傳活動(dòng)等，開展4期涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)培訓(xùn)班，承辦“凝聚辟謠之力，點(diǎn)亮文明之光”廣西高校文藝晚會，創(chuàng)作辟謠山歌《辟謠嘹嘹啰》，獲2024年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會網(wǎng)絡(luò)辟謠論壇展示。提升社會公眾參與度，形成網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理人人參與的良好局面。