認(rèn)識(shí)到位，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。制作參評(píng)標(biāo)牌。發(fā)出“權(quán)力就是責(zé)任！審批就是服務(wù)！”和“我的手機(jī)：‘13956591022’24小時(shí)開(kāi)通，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督”廣為宣傳。落實(shí)服務(wù)監(jiān)督對(duì)象245人。主動(dòng)參與 “爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗”和市民政局抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員。
整改到位，正確認(rèn)識(shí)自己不足。利用各種方式廣泛征求意見(jiàn)和建議并抓好整改：一是狠抓提速增效。11項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目審批時(shí)限，由考評(píng)前20—90個(gè)工作日提速到4—20個(gè)工作日不等，個(gè)別項(xiàng)目隨到隨辦。二是深入現(xiàn)場(chǎng)勘察。“國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)”和“西城錦湖”的命名，本人頂著烈日、冒著大雨多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)，晴時(shí)一身灰，雨時(shí)一身泥的尷尬，感動(dòng)了開(kāi)發(fā)商，得到理解和支持。三是加強(qiáng)聯(lián)系溝通。主動(dòng)加強(qiáng)與社會(huì)組織、市直相關(guān)單位業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系和溝通，進(jìn)一步提高行政審批效率。
工作到位，做到兩促進(jìn)兩不誤。一是行政審批堅(jiān)持依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。制作行政審批項(xiàng)目“六公開(kāi)”和“服務(wù)告知單”；在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公布行政職權(quán)運(yùn)行流程圖和相關(guān)申報(bào)材料、表格范本100余項(xiàng)，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象下載；圍繞陽(yáng)光、及時(shí)、熱情、耐心、全程服務(wù)開(kāi)展窗口工作。170個(gè)社會(huì)組織年檢、55件受理申請(qǐng)、51件換發(fā)證書全部按時(shí)辦結(jié)；14個(gè)新建小區(qū)和廣場(chǎng)的命名更名平穩(wěn)進(jìn)行；161人次老齡證隨到隨辦。二是社會(huì)團(tuán)體“小金庫(kù)”治理和在全市社會(huì)組織黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。召開(kāi)大規(guī)模動(dòng)員大會(huì)，完成市本級(jí)122個(gè)社團(tuán)自查自糾和7個(gè)社團(tuán)的重點(diǎn)檢查工作；督促指導(dǎo)137個(gè)社會(huì)團(tuán)體和76個(gè)民辦非企業(yè)單位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。三是出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展的意見(jiàn)》。四是加強(qiáng)社會(huì)組織信息宣傳工作。數(shù)十篇信息在市以上網(wǎng)站和報(bào)刊轉(zhuǎn)載，其中《市民政局特事特辦，感動(dòng)協(xié)會(huì)捐贈(zèng)善款》廣為流傳。