審批科在衛(wèi)生局及政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一設(shè)立、兩集中、三到位”要求,牢固樹立“高效、廉潔、便民、公開”的工作理念,切實做好審批工作。
一、強化“五個意識”,建設(shè)規(guī)范、陽光審批服務(wù)窗口
增強五個意識(責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識、質(zhì)量意識、爭先進(jìn)位意識),嚴(yán)格按照行政審批“六公開”內(nèi)容開展行政審批工作。積極思考,在簡化辦事環(huán)節(jié)上求創(chuàng)新、在便民服務(wù)上做文章、在陽光審批上求突破,印制許可項目“溫馨告知單”和“公開承諾單”3000余份,建立審批與監(jiān)督人員相分離制度。嚴(yán)抓“首問負(fù)責(zé)制”等各項制度,打造便民、陽光審批窗口。
二、抓好“五個辦”,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
緊緊圍繞皖江城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移承接帶大局,抓好 “五個辦”( 承諾件提速辦、即辦件立刻辦、分外的事協(xié)調(diào)辦、外來投資企業(yè)邊指導(dǎo)邊辦、不符合條件的堅決不辦。),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。及時組織人員深入國投電廠、旅館、醫(yī)院等單位進(jìn)行現(xiàn)場審批,做好醫(yī)護(hù)人員注冊等個人審批,所有審批項目均提速到7日內(nèi)辦結(jié)。截止10月31日,累計受理各類許可2523 件(次),根據(jù)《物權(quán)法》等法律法規(guī)拒絕受理3家醫(yī)療機構(gòu)許可申請,接待咨詢3000余人次。實現(xiàn)窗口審批許可“零差錯”、“零投訴”。
三、堅持“五個心”,獲各方好評
在審批服務(wù)工作中始終堅持“五個心”(熱心、盡心、細(xì)心、耐心、誠心),樹立良好形象。受到相對人口頭及感謝信等好評。連續(xù)獲得“月度先進(jìn)個人”、“雙月紅旗窗口”等稱號。