2010年，行政審批科牢固樹(shù)立服務(wù)重于審批，效率左右質(zhì)量，態(tài)度決定成敗的理念，外化于形，取得了較好的工作成效。
一、以考評(píng)為契機(jī)，提升服務(wù)水平
對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)缺補(bǔ)差。科室人員服務(wù)意識(shí)明顯改善，服務(wù)能力明顯提高，工作效能明顯增強(qiáng)。截止10月底，共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼2186份，年審1844份；辦理（受理）各類(lèi)行政審批事項(xiàng)計(jì)1469件。
二、以改革為動(dòng)力，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
在認(rèn)真做好行政審批事項(xiàng)“八公開(kāi)”內(nèi)容的再清理工作的同時(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際，擬制了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口建設(shè)的意見(jiàn)》，積極探索行政審批工作新的方式方法。市政務(wù)中心對(duì)我局出臺(tái)的該項(xiàng)意見(jiàn)，特別是局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人窗口坐班（值班）制的落實(shí)，給予了充分肯定。
三、以便民為目標(biāo)，推行提速增效
努力服務(wù)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，對(duì)行政審批時(shí)限實(shí)行了再提速。通過(guò)簡(jiǎn)化辦事程序、開(kāi)辟綠色通道、印制辦事指南、制作辦事所需材料樣板等各種便民措施，方便群眾辦事，服務(wù)效率大大提高。
四、以規(guī)章為抓手，樹(shù)立窗口形象
切實(shí)貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、失職追究制等各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格行為規(guī)范，在改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為服務(wù)對(duì)象提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)?？剖?名同志4人次先后當(dāng)選為市政務(wù)中心月度先進(jìn)個(gè)人，9-10月被評(píng)為紅旗窗口。