近日，旌德縣云樂鎮(zhèn)綜治中心值班電話接到來電，打電話的是住在集鎮(zhèn)街道的陳大叔?！熬C治中心的同志，我有個問題想跟你們反映下，請你們幫幫我！”“別著急，有事您請說?！本C治中心接線干部回復(fù)到。
經(jīng)了解，陳大叔是做合金門窗生意的，年前給洪村朱大叔家做了套陽光棚，有一根鋼柱因長度不足而采取焊接補長，朱大叔對此表示不滿意，雙方對尾款資金問題產(chǎn)生了矛盾。在接到陳大叔的電話后，云樂鎮(zhèn)綜治辦第一時間組織“屋里人”調(diào)解員和專業(yè)安全評估人員前往現(xiàn)場對鋼柱進行查看。在對安全性等因素進行了綜合分析和評判后，綜治辦工作人員和調(diào)解員又對雙方進行了協(xié)調(diào)和勸解，最終朱大叔和陳大叔表示和解，確定好了尾款金額并交付與陳大叔。朱大叔高興地說道：“我也不懂這個焊接鋼柱的安全性是不是可靠，謝謝你們幫我評估查看了。”陳大叔也表示，“多虧有你們幫忙調(diào)解和查看，不然我這工程質(zhì)量沒人幫忙認(rèn)證，尾款還結(jié)不了。”兩位大叔成功化解了彼此之間的矛盾，恢復(fù)了“屋里人”的一團和氣。
云樂鎮(zhèn)綜治辦充分發(fā)揮“屋里人”調(diào)解特色，以暖心服務(wù)助推“平安建設(shè)”，以創(chuàng)新模式打造“幸福陣地”，以地域特色凝聚“干群力量”，以向上向善正能量引領(lǐng)化解矛盾糾紛。下一步，云樂鎮(zhèn)綜治辦將繼續(xù)積極發(fā)揮“屋里人”特色調(diào)解組織作用，做百姓身邊的“暖心人”、“明白人”，切實把以解決身邊的居民“急、難、愁、盼”為切入點，為建設(shè)幸福、穩(wěn)定、美好的和諧社會貢獻(xiàn)力量。（范琪）