顧客在購買水果過程中被店內(nèi)員工不小心砍傷手，該如何處理呢？近日，黃石市黃石港區(qū)人民法院審結(jié)了這樣一起健康權(quán)糾紛案件。
基本案情
2023年1月21日，原告在被告某水果店處購買甘蔗，被告水果店的員工在削好一根甘蔗后，讓原告拿著甘蔗的另一頭，隨即用水果刀進(jìn)行分裝。但意外發(fā)生了，在分裝過程中，因該員工操作失誤，水果刀砍到了原告右手虎口位置。事故發(fā)生后，被告水果店的經(jīng)營者立即帶原告去醫(yī)院門診進(jìn)行治療，臨床診斷為右手皮膚裂傷，醫(yī)療費(fèi)已由被告水果店支付。
隨后，原告申請司法鑒定，要求被告水果店賠償誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)，鑒定費(fèi)合計9623.8元，但雙方因賠償事宜協(xié)商未果，原告故訴至法院。
案件審理
法院經(jīng)審理認(rèn)為，公民的健康權(quán)等人身權(quán)益受法律保護(hù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條、第一千一百九十二條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該案中，被告水果店的工作人員在工作過程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致原告受傷，依據(jù)上述法律規(guī)定，被告水果店應(yīng)當(dāng)對原告的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。原告應(yīng)被告工作人員的要求幫忙拿住甘蔗的一頭進(jìn)行分裝，原告并無過錯，不應(yīng)減輕被告的賠償責(zé)任。故原告的誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)損失全部由被告水果店承擔(dān)，但經(jīng)過核定該院最終判定被告水果店應(yīng)賠償金額為3947.7元，原、被告意見達(dá)成一致，至此案結(jié)。
法官說法
生活中的意外無處不在，令人猝不及防，遇到傷害應(yīng)利用法律武器進(jìn)行維權(quán)，保護(hù)自身合法權(quán)益。行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，這是法律規(guī)定的責(zé)任，也是公民應(yīng)當(dāng)遵守的道德準(zhǔn)則。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定：行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十二條規(guī)定：個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。接受勞務(wù)一方因侵權(quán)承擔(dān)責(zé)任后，可以向有故意或重大過失的提供勞務(wù)一方追償。提供勞務(wù)一方因勞務(wù)受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。