“馬上我們就發(fā)車了,沒有時間卡片的乘客到前面來拿一下。不知道這個319路班次時間的,可以到前面來拿一下。”這是朱國慶師傅每天發(fā)車前必說的一句話。
朱國慶是六安市惠民公交的一名公交車司機,駕駛319路公交車,這是從六安客運西站到裕安區(qū)單王鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)公交班線,途經(jīng)好幾個建制村,乘客中老人占多數(shù)。今年三月里的一天,朱師傅在與乘客的交談中得知,許多老人因無法知曉319路的發(fā)車和到站時間而經(jīng)常錯過班次,下一班又要等待很久。得知這一情況后,朱師傅隨即萌生了一個想法:制作一批“時間卡片”。
6月4日上午,六安市惠民公交一位人士向大皖新聞記者介紹:“朱師傅是我們公司一位言語不多的普通公交車駕駛員,平時表現(xiàn)很好,他自費制作‘時間卡片’送給沿線老年乘客的事情,也是我們偶然得知的。”
朱國慶師傅回憶說:“我們那條線路老年人居多, 第一班和第二班的時間相差有一個小時,為了避免老年人等待更長時間,我就印了一些小卡片,方便他們放在口袋里。””
“這個卡片上面都是他自己預測的時間,因為我們公司城鄉(xiāng)公交一般只講發(fā)站和到站時間,比如319路公交,正常就跟乘客講是從西站什么時候發(fā)班,從單王什么時候發(fā)班,我們只講兩頭時間。”“卡片上的時間比較細,比如什么時間到火星村站,大概多長時間到郭店村站等,這些到站點的時間,都是朱師傅根據(jù)自己日常行車積累的經(jīng)驗估摸出的,相對準確?!被菝窆恢槿耸拷忉屨f。
老年乘客對此感受如何呢?乘客老陳說:“這個師傅開車穩(wěn)當,心腸還好,這個卡片把到站時間寫得很清楚,好得很!”一位楊姓乘客說:“別看朱師傅平時話不多,但對我們乘客熱心著呢!給我們老年人辦了一件好事。”
大皖新聞記者了解到,到目前為止,朱師傅已經(jīng)為319路沿線乘客發(fā)放了千余張自費印制的“時間卡片”。大皖新聞記者還了解到,其實朱師傅并不富裕,家庭條件也很不好,他有三個孩子,全靠他一個人掙錢養(yǎng)家。“雖然經(jīng)濟困難,但他從來不表現(xiàn)出來,就是默默無聞地干工作,公司安排什么他就干什么,從不叫苦叫累。對乘客用心,對工作熱愛,贏得了大家的好評!”惠民公交公司知情人士說。