“求救援，幫幫我們吧！我們的旅伴暈倒在途中，大雨淋濕了身體，她現(xiàn)在全身發(fā)抖，無(wú)法行走，情況十分危險(xiǎn)，我們?cè)谟娣逑律酵局小?月4日中午13點(diǎn)54分，天空正下著磅礴大雨，天柱山景區(qū)執(zhí)法大隊(duì)一中隊(duì)指導(dǎo)員劉星接到游客求助電話。
接到電話后，劉星立即向大隊(duì)長(zhǎng)劉運(yùn)中匯報(bào)情況。隊(duì)長(zhǎng)立刻要求快速組織醫(yī)護(hù)人員和執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間趕到救援現(xiàn)場(chǎng)，確保游客生命安全。劉星火速帶隊(duì)急救站阮醫(yī)生、徐醫(yī)生和隊(duì)員汪小曲一行四人，從大龍窩出發(fā)，到牧羊河索道上走小道，像急行軍般快速接近游客所困位置迎真峰。
此時(shí)此刻，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的急速救援的暖心一幕，在天柱山景區(qū)真實(shí)上演。到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)，游客高女士呈現(xiàn)心慌、四肢無(wú)力、全身發(fā)抖、不能言語(yǔ)、時(shí)有惡心等狀態(tài)，醫(yī)生給游客認(rèn)真仔細(xì)地做了檢查，表示情況十分危急，需及時(shí)到山下醫(yī)院就診。劉星第一時(shí)間撥通120急救電話，隊(duì)員汪小曲冒雨把高女士從迎真峰背負(fù)至牧羊河索道上站，路程約四五百米，然后坐索道下山并將游客抬上救護(hù)車，送往潛山市中醫(yī)院就診，稍微歇停背負(fù)的汪小曲，已累得癱軟一旁，站立不穩(wěn)。
當(dāng)天下午17點(diǎn)，在中醫(yī)院看護(hù)高女士的旅伴說：“現(xiàn)在她好多了，恢復(fù)正常了。心電圖也做了，顯示沒事，醫(yī)生說可能因缺鉀引起的心慌。真的特別感謝天柱山景區(qū)的工作人員，當(dāng)時(shí)我們真的很無(wú)助，我們四個(gè)閨蜜結(jié)伴而來，卻不料她突發(fā)如此險(xiǎn)急狀況?！?/p>
得知游客身體脫離危險(xiǎn)后，一中隊(duì)指導(dǎo)員劉星說：“救援辛苦，是真辛苦，但換得了游客的安全，一切付出都值得了。”
劉星說，五一小長(zhǎng)假幫助游客找失物、尋找走散的小孩等，每天都有十幾起，最難的是游客受傷救援，尤其是晚上的救援特別艱辛困難，因?yàn)樯皆佬途皡^(qū)，山路陡峭且必須上下攀援，完全靠雙足和體能完成救援。大愛無(wú)言，救援?dāng)S地有聲，“我們的職責(zé)就保障游客安全”。