5月4日上午，合肥客運(yùn)段漯滬車隊(duì)6班車長姚海波接通了旅客于先生的電話，當(dāng)?shù)弥谙壬呀?jīng)完全康復(fù)，整個(gè)列車組全體工作人員懸著的心也終于落了下來。
“五號(hào)車廂有位旅客暈倒了，你抓緊時(shí)間過來看一下……”4月28日凌晨時(shí)分，K1048次列車運(yùn)行在渦陽至阜陽區(qū)間，一切平穩(wěn)有序的工作節(jié)奏被急促的對(duì)講機(jī)聲音打破，接到對(duì)講機(jī)通知的同時(shí)，姚海波車長火速來到5號(hào)車廂，看見一位男性旅客倒在洗臉間的地上，手捂著胸口，喘著粗氣，有嘔吐的癥狀，表情十分難受。經(jīng)過簡單溝通，姚海波車長得知，旅客姓于，今年37歲，家住阜陽，以前有過心絞痛病史，自己也沒想到會(huì)在車上遇到這樣的突發(fā)疾病，因此現(xiàn)場十分危急。
面對(duì)此情況，列車組迅速做出了明確的分工，姚車長負(fù)責(zé)陪護(hù)旅客，李濤車長負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，列車組啟用了旅客列車突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案。在第一時(shí)間的廣播尋醫(yī)后，紅十字救護(hù)人員帶著藥箱趕赴現(xiàn)場進(jìn)行了救助，同時(shí)，有著類似病史的旅客醫(yī)生王先生也趕赴現(xiàn)場，用列車紅十字藥箱里的聽診器和血壓儀給病人做了檢查，又結(jié)合突發(fā)疾病旅客自身的病史給旅客服用了速效救心丸，幸運(yùn)的是，用藥后，旅客病情終于逐漸趨于平穩(wěn)。
然而，危險(xiǎn)還沒有徹底解除，在救助過程中，旅客依然暈厥了3次！為了確保旅客安全，李濤車長立刻聯(lián)系了阜陽站，通知車站撥打120急救電話，并做好到站接人的準(zhǔn)備工作。4月28日07:53分，K1048次列車正點(diǎn)到達(dá)阜陽站，客運(yùn)工作人員和醫(yī)護(hù)人員早已提前帶著擔(dān)架在站臺(tái)等候，同時(shí)趕到的病人家屬對(duì)兩位車長的全力救治十分感動(dòng)，眼中閃爍著淚花說：“要是沒有你們的救治，我怕是見不到家人了，謝謝！謝謝！”