微信向服務(wù)號開放支付接口 個人間支付尚未實(shí)現(xiàn)
“我已經(jīng)提交了申請，有意向的小伙伴們抓緊啦！”昨天一大早，在“芥末優(yōu)選”負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的劉裕，就在平日里聯(lián)系密切的創(chuàng)業(yè)伙伴群里嚷嚷起來。剛一上班就看到“微信支付將向所有服務(wù)號開放”的消息，二話沒說，劉裕立馬看起需要準(zhǔn)備的材料，“去年底我們團(tuán)隊(duì)就聽說微信支付要開放了，這不都等了三四個月了！”
在麥當(dāng)勞優(yōu)惠券、電話充值卡之外，用戶能用微信買到更多東西了。選擇在不少人已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)的深夜，微信4日23時左右悄然在官方微博上發(fā)布信息，“此前一直處于內(nèi)測階段的微信支付接口，即日起向所有服務(wù)號全面開放”。目前，微信支付使用的是B2C即時到賬接口，暫不支持C2C的擔(dān)保交易類型。也就是說并不支持個人之間通過微信支付進(jìn)行交易。
劉裕所在的“芥末優(yōu)選”主要經(jīng)營的是手工自制的特色禮品，成立剛兩年多?？恐T店攢下的回頭客，去年下半年他們申請到了微信公共服務(wù)號，平時在上面發(fā)布一些店面信息，“我們現(xiàn)在的微信會員有小1000人，之前也有顧客想直接在微信上訂貨，可要么得私底下網(wǎng)銀操作，要么還得來店面，操作起來特別麻煩！”
在劉?？磥恚暗奈⑿刨~號更多只是營銷，“如果申請能通過，那我們才真算是在微信上開張做生意了！”
自微信5.0版本發(fā)布后，不出微信界面，點(diǎn)擊幾下手機(jī)屏幕就可以完成購物，一直被視為一張“王牌”。不過，在這之后只有少量商家參與內(nèi)測，微信遲遲未對普通商戶開放這一功能。分析人士表示，經(jīng)過一段時間的內(nèi)測后，微信后臺的技術(shù)準(zhǔn)備和用戶的移動消費(fèi)習(xí)慣已建立，開放時機(jī)也就此成熟。
目前，微信的公共賬戶分為“服務(wù)號”和“訂閱號”兩類。前者側(cè)重于商業(yè)營銷，后者側(cè)重信息傳播。針對此次開放微信支付接口，微信方面介紹，商家首先需要申請成為服務(wù)號，并在申請微信認(rèn)證后，填寫商戶基本資料、業(yè)務(wù)基本資料、財務(wù)審核資料。通過審核的商戶才能進(jìn)入開發(fā)流程，通過開發(fā)接口文檔的指引，順利完成開發(fā)，此后簽訂合同并繳納保證金后，申請全網(wǎng)發(fā)布，即可開通微信支付功能。
不過，并非所有商家都能“入圍”。在微信公布的這份長長的細(xì)則中，微信支付將面向綜合商城、服飾鞋包、運(yùn)動戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等近10大類目開放。值得注意的是，一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶，并不在此次微信支付開放申請的類目之中。
在支付費(fèi)率方面，目前微信支付對所有類目商戶收取的費(fèi)率均為0.6%，同時商戶還要繳納2萬元的保證金。與此相比，支付寶對商戶并不收取保證金，而在移動端的費(fèi)率收取則采用階梯收費(fèi)模式。具體來看，交易額在0元至6萬元之間，費(fèi)率為1.2%，交易額在6萬元至50萬元之間，費(fèi)率為1%，隨著交易額的增加依此遞減。
微信相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開放后的微信支付共有兩種主要支付方式：一種是在微信內(nèi)打開網(wǎng)頁購買商品，再調(diào)用微信支付；另一種是線下商家為商品生成二維碼，用手機(jī)掃碼支付即可。也就是說，用戶既可在公眾賬號中直接買東西，還能在實(shí)體店里掃描條形碼直接支付。
【追問1】
如何保證購物安全？
微信回應(yīng)表示，用戶綁定銀行卡需要驗(yàn)證實(shí)名信息和銀行卡預(yù)留手機(jī)號；綁定銀行卡后還需設(shè)置支付密碼，交易過程中需要驗(yàn)證此支付密碼，大額支付還需要驗(yàn)證手機(jī)短信。
此外，微信支付平臺有騰訊的大數(shù)據(jù)支撐、海量的數(shù)據(jù)和云端計算能力，能夠及時判定用戶的支付行為存在的風(fēng)險性。如遇到異地支付、非常用設(shè)備支付、QQ號被盜等情況，后臺將分析和攔截異常支付行為。
【追問2】
發(fā)生資金損失，用什么做憑證？
微信回應(yīng)表示，微信已聯(lián)合PICC推出100%全賠保障，用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失，將可獲得PICC的全額保障。在報案時，用戶需提供有效聯(lián)系電話、真實(shí)姓名、被盜卡號或賬號、被盜日期、被盜金額等基本信息。
【追問3】
如果發(fā)生交易糾紛，用戶該找誰調(diào)解？
微信回應(yīng)表示，用戶可撥打?qū)倏头娫?755-86013860反映交易糾紛，將以最快的速度響應(yīng)用戶提出的問題、做出判斷。不過，記者發(fā)現(xiàn)目前該客服電話很難打通。
專家看法
即時到賬或易引發(fā)糾紛
“在獲得了大量微信支付用戶的基礎(chǔ)上，這肯定會引發(fā)大量已經(jīng)通過認(rèn)證的微信商戶的熱情?！彪娚逃^察人士魯振旺表示，對于很多已經(jīng)進(jìn)駐微信的品牌商戶而言，用微信來進(jìn)行營銷只是一個目的，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易才是大家更關(guān)心的內(nèi)容。
魯振旺表示，通過征收保證金等方式來提高門檻，微信想要吸納更多具有一定規(guī)模和體量的品牌商戶，“從這一點(diǎn)上來說，微信商戶更接近于天貓，而不是淘寶?！辈贿^，由于微信支付目前并未開通類似于支付寶的資金監(jiān)管平臺，當(dāng)越來越多微信店鋪開通支付功能后，微信支付或?qū)⒋嬖诎踩L(fēng)險。
目前除了微信紅包和嘀嘀打車外，微信對其他商戶的微信支付環(huán)節(jié)采取的都是即時到賬方式。“沒有了第三方支付平臺的保管和擔(dān)保，一旦發(fā)生糾紛如何調(diào)解是微信必須考慮的問題。”魯振旺說道。
