“目前我所有的基金還在匯豐銀行，到底該如何解決，我很無奈。面對匯豐這么強大的企業(yè)，我們投資者還能有什么更好的想法？我想對國內其他投資者說，不要盲目崇拜洋品牌”。杭州的嚴先生(化名)在花1000萬元購買匯豐銀行的QDII理財產品近五年之后，僅剩下500萬元左右，不由跟記者感嘆。嚴先生為何會如此感嘆？究竟他對匯豐銀行的理財有哪些不滿？嚴先生向中國經濟網記者道出了苦水。
中國經濟網記者聯(lián)系匯豐銀行企業(yè)傳訊部采訪理財產品虧損情況，匯豐表示，由于涉及客戶交易信息，基于保密責任，匯豐無法披露任何客戶的相關資料。需要強調的是，匯豐一貫秉承客戶至上的服務精神，并遵循各項監(jiān)管和法規(guī)要求，對服務流程亦建立了嚴格的內控體系。
看中匯豐收益回報買理財產品
嚴先生告訴記者，他是在2007年9月購買了匯豐銀行杭州分行兩款理財產品的，產品名稱分別為QDII----匯豐中國股票基金、霸菱香港中國基金。當初在購買此理財產品前，匯豐銀行給他做了風險承受能力評估。評估取向為平衡型，適合購買風險等級為2級至3級，屬低至中度風險理財產品。
在購買以上兩款理財產品時，匯豐給他看了這兩款產品的歷史表現(xiàn)，非常優(yōu)秀，并明確表示此產品為中度風險，風險等級為3級。在嚴先生給記者提供的當年(2007年)購買產品資料來看，這兩款產品的收益還是很不錯的，匯豐中國股票基金前5年累計回報(按美元計算)為329.9%，霸菱香港中國基金達到414.2%。
最終，出于對洋品牌的信任，嚴先生打算購買這兩款產品。
虧損原因：匯率變化，基金公司運作能力，產品設計
記者在匯豐銀行網站查閱這兩款產品時發(fā)現(xiàn)，最近5年(至2012年1月31日)匯豐中國股票基金的累積回報(按美元計算)為5.6%。其中2007年至2011年每年的回報分別為55.4%、-53.8%、57.1%、0.9%和-20.4%，今年1月份的投資回報為10.8%。霸菱香港中國基金最近5年(至2012年3月31日)的累積回報為10.0%。2007年至2011年每年的回報分別為76.8%、-54.2%、 64.2%、2.1%和-19.5%，今年頭三個月回報率為7.4%。由于嚴先生是2007年下半年買的基金產品，當時股市正處于歷史高位，因此損失也更大。但即使這樣，凈值被腰斬也令人意外。
嚴先生的1000萬本金到現(xiàn)在只有500萬元左右，嚴先生表示，目前他所有的基金都還在匯豐銀行，接下來到底該如何解決，他也很無奈。
虧損的原因究竟是由哪些方面造成的？嚴先生認為，一個是匯率的變化，再一個是基金公司運作能力，面對市場波動的變化，匯豐與基金公司沒有快速應變能力及風險控制手段。還有就是產品設計的問題。嚴先生認為，此產品在運作過程中風險100%是客戶的，銀行和基金公司沒有任何風險。針對這種產品設計，客戶虧到清倉也不會觸及到匯豐的神經。
客戶提出四大疑問尚未得到匯豐銀行答復
嚴先生告訴記者，他曾在2011年底找過匯豐銀行杭州分行的沈副行長，想與其進行溝通，就以下問題希望給予答復：
問題一：在購買這兩款產品時有明示此產品是風險等級3級的中度風險產品，為什么他買了以后會變成風險等級為4的中度至高度風險產品了？
問題二：經過5年中長期的投入，通過專業(yè)基金公司及匯豐理財團隊的運作下，為什么還有那么大的虧損額度？
問題三：5年來客戶一直在虧損，而基金公司每年還是從理財賬戶中抽取管理費，這種做法是否合理？基金公司和匯豐銀行如何來承擔相應的理財虧損責任？
問題四：對于后續(xù)的風險控制匯豐有何措施？如何通過匯豐理財團隊運作好余下本金的回報潛力？
嚴先生告訴記者，在把產品的風險等級調整到4級時，匯豐銀行沒有跟他進行溝通，也沒有告知他。此外，嚴先生認為，面對市場風險，匯豐的專業(yè)理財團隊沒有任何抗風險能力和措施，根本沒有體現(xiàn)出專業(yè)的資產管理水平。沒有幫助客戶減少損失，匯豐沒有盡到相應的社會責任。
關于以上的四個問題，嚴先生無奈地跟記者說：“很遺憾，到目前為止我都沒有收到匯豐的正式答復?！?/FONT>
匯豐銀行理財頻坑客戶傷了客戶的錢包
近年客戶購買匯豐銀行理財產品的虧損事件至少有五起，客戶虧損多則達千萬，有的人甚至已債臺高筑。
除了上述杭州嚴先生的事件外，此外還有，2007年10月，金亮請匯豐私人銀行客戶經理幫忙推薦股票，3個月后，其賬戶里的120萬美金、60萬港幣化為泡影，還倒欠銀行23萬港元，因為他買的根本不是打折股票，而是