“五一”小長(zhǎng)假即將到來，4月16日，記者從鐵路部門獲悉，4月17日將開售5月1日假期首日火車票。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知》2024年勞動(dòng)節(jié)5月1日至5日放假調(diào)休，共5天。其中，4月28日(星期日)、5月11日(星期六)上班。根據(jù)目前鐵路客票提前15天預(yù)售的規(guī)則類推 ，4月17日可買5月1日車票，4月18日可買5月2日車票，4月19日可買5月3日車票，4月20日可買5月4日車票，4月21日可買5月5日車票。
4月16日下午，記者查詢12306官網(wǎng)看到，4月16日開售的五一假期前一日的車票，合肥前往上海、杭州、長(zhǎng)沙等熱門方向的高鐵票已基本售罄。
鐵路部門提醒，對(duì)于網(wǎng)購火車票（12306手機(jī)App購票）的旅客，首先，注意起售時(shí)間。不同火車站車票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同，旅客需根據(jù)自己購票的車站查詢購票具體時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備，以免錯(cuò)過第一時(shí)間購票。旅客可以打開12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“信息查詢”欄目下的“起售時(shí)間”，再選擇起售日期和起售車站進(jìn)行查詢。其次，做好支付準(zhǔn)備。網(wǎng)購車票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付，超時(shí)未支付的，車票將自動(dòng)取消。
火車票預(yù)售期為15天，為了防止旅客錯(cuò)過起售時(shí)間，鐵路12306App給預(yù)售期外的時(shí)間都標(biāo)上了“提醒”字樣，點(diǎn)擊“設(shè)置提醒”，可在手機(jī)日歷中設(shè)置鬧鐘提醒。
此外，為提高旅客購票成功率，鐵路12306手機(jī)客戶端優(yōu)化升級(jí)了候補(bǔ)購票功能，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量。每名旅客可提交的待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單數(shù)量為6個(gè)，可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車日期，累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車次”的組合，每個(gè)車次可選多個(gè)席別。每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人。
目前，候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間最晚為開車前20分鐘，旅客可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時(shí)間。候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功、兌現(xiàn)失敗、自動(dòng)退單時(shí)，均通過用戶選擇的通知渠道(短信、微信或支付寶)推送通知消息。