1月1日，東風(fēng)乘用車(chē)公司公布了2019年全年銷(xiāo)量數(shù)據(jù)： 2019年?yáng)|風(fēng)風(fēng)神全年累積銷(xiāo)售75025臺(tái)，國(guó)內(nèi)同比增長(zhǎng)8.5%。其中，全新推出的新國(guó)潮智控座駕風(fēng)神奕炫上市4個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量18485臺(tái)，成為2019年自主新車(chē)型銷(xiāo)量第一；東風(fēng)風(fēng)神 AX7系列銷(xiāo)售35711臺(tái)，保持了正常的銷(xiāo)售節(jié)奏；新能源車(chē)系銷(xiāo)售15002臺(tái)，同比增長(zhǎng)83%。東風(fēng)風(fēng)神三箭齊發(fā)，在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)整體嚴(yán)峻的情況下，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)，在車(chē)市寒冬中點(diǎn)燃一團(tuán)希望之火。
逆勢(shì)上揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)、與伙伴共贏的增長(zhǎng)
2019年，國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢(shì)，身處其中的東風(fēng)風(fēng)神同樣面臨市場(chǎng)下行的壓力，通過(guò)產(chǎn)品煥新、品牌活化、渠道優(yōu)化、管理提升等一系列舉措，東風(fēng)風(fēng)神穩(wěn)住了銷(xiāo)售節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)五個(gè)月同比正增長(zhǎng)，產(chǎn)品市占率和品牌占有率雙提升，提振了東風(fēng)風(fēng)神全價(jià)值鏈的信心。特別是風(fēng)神奕炫通過(guò)“超長(zhǎng)的預(yù)熱、超強(qiáng)的預(yù)售、超炫的營(yíng)銷(xiāo)、超嚴(yán)的認(rèn)證、超低的門(mén)檻“的“五超”策略，讓風(fēng)神奕炫這款全新車(chē)型一炮而紅，上市僅4個(gè)月就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量18485臺(tái)，成功躋身自主品牌轎車(chē)第一陣營(yíng)，打開(kāi)了東風(fēng)風(fēng)神市場(chǎng)與品牌年輕化的通道。
更重要的是，這是一個(gè)高質(zhì)量的增長(zhǎng)、可持續(xù)的增長(zhǎng)、與伙伴共贏的增長(zhǎng)。品牌、價(jià)格、庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商收益，都是正向指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，東風(fēng)風(fēng)神全價(jià)值鏈庫(kù)存系數(shù)從2.15降至1.69，其中經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存系數(shù)僅為1.19，保持在良性區(qū)間，找到了觸底回升過(guò)程中的方向感。
打通任督二脈，鍛造驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)量長(zhǎng)虹的三駕馬車(chē)
東風(fēng)風(fēng)神銷(xiāo)量逆勢(shì)上揚(yáng)背后，是持續(xù)的內(nèi)功修煉。2019年，東風(fēng)風(fēng)神內(nèi)部梳理了生產(chǎn)與銷(xiāo)售的關(guān)系、研發(fā)與市場(chǎng)的關(guān)系、促銷(xiāo)與品牌的關(guān)系，打通了任督二脈，通過(guò)產(chǎn)品煥新、品牌煥新、服務(wù)與渠道煥新三駕馬車(chē)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的逆勢(shì)上揚(yáng)。
產(chǎn)品煥新方面，東風(fēng)風(fēng)神陸續(xù)推出了東風(fēng)風(fēng)神奕炫、2020款A(yù)X7、全新E70三款重磅車(chē)型，開(kāi)啟了轎車(chē)、SUV、新能源“三足鼎立”的全新格局。風(fēng)神奕炫作為品質(zhì)3.0的代表車(chē)型，補(bǔ)強(qiáng)了東風(fēng)風(fēng)神品牌的轎車(chē)產(chǎn)品線(xiàn)，自上市以來(lái)，憑借“智·炫·動(dòng)·心”四大產(chǎn)品力，成為萬(wàn)千年輕用戶(hù)的“新寵”； 2020款A(yù)X7集越級(jí)駕控、越級(jí)智能、越級(jí)品質(zhì)三大越級(jí)國(guó)豪價(jià)值，重新樹(shù)立了國(guó)產(chǎn)SUV新標(biāo)桿；東風(fēng)風(fēng)神全新E70搭載寧德時(shí)代高性能三元鋰電池，并配備WindLink Lite版智能車(chē)載互聯(lián)系統(tǒng)，提供三電系統(tǒng)質(zhì)保8年或15萬(wàn)公公里，打造滿(mǎn)足用戶(hù)期待的高品質(zhì)新能源汽車(chē)。
品牌煥新面，東風(fēng)風(fēng)神進(jìn)行了品牌活化，與年輕人“奕”起追夢(mèng)，奏響時(shí)代最強(qiáng)音。5月20日，東風(fēng)風(fēng)神與中國(guó)國(guó)家乒乓球隊(duì)正式開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了“國(guó)家隊(duì)”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，并通過(guò)后續(xù)“國(guó)球新風(fēng)潮”活動(dòng)，圓了萬(wàn)千年輕人的“國(guó)球夢(mèng)”；東風(fēng)風(fēng)神車(chē)隊(duì)駕駛東風(fēng)風(fēng)神奕炫首次征戰(zhàn)CTCC賽事， 8站豪取5冠， “賽車(chē)學(xué)院”更是幫助年輕人實(shí)現(xiàn)“賽車(chē)夢(mèng)”；此外，東風(fēng)風(fēng)神攜手經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)和火星演講會(huì)開(kāi)展“未來(lái)十年 為AI出發(fā)”全民夢(mèng)想演講秀活動(dòng)，為年輕人提供展現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
服務(wù)、渠道煥新方面，東風(fēng)風(fēng)神圍繞客戶(hù)全生命周期觸點(diǎn)，線(xiàn)上構(gòu)建客戶(hù)直聯(lián)矩陣，線(xiàn)下強(qiáng)化感動(dòng)式服務(wù)，持續(xù)深化“滿(mǎn)意到家”服務(wù)品牌2.0；東風(fēng)風(fēng)神率先推出了行業(yè)領(lǐng)先的10年不限里程的質(zhì)量擔(dān)保政策，打造了質(zhì)保服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。在渠道優(yōu)化方面，東風(fēng)風(fēng)神通過(guò)硬體煥新、深化協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)賦能三箭齊發(fā)，全力突破渠道瓶頸。截至目前，通過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，東風(fēng)風(fēng)神的有效經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量穩(wěn)定在240家左右。
全面開(kāi)啟突破煥新，2020沖擊10萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)
2020年，找準(zhǔn)方向的東風(fēng)風(fēng)神將實(shí)施“聚力煥新A-BCD”計(jì)劃，以業(yè)績(jī)突破為核心，通過(guò)品牌、客戶(hù)、渠道構(gòu)建邊界護(hù)城河，互相支撐，協(xié)同發(fā)力。
2020年，東風(fēng)風(fēng)神將完成10萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量目標(biāo)，加強(qiáng)新品投放，執(zhí)行“312”產(chǎn)品計(jì)劃：投放3款全新車(chē)型、1款中改車(chē)型和2款年型車(chē)型；到2023年，東風(fēng)風(fēng)神將形成“243”的產(chǎn)品格局，即2款轎車(chē)、4款新能源車(chē)和3款SUV。
品牌方面，東風(fēng)風(fēng)神2020年將正式啟動(dòng)品牌煥新計(jì)劃，展現(xiàn)更自信、更開(kāi)放、更年輕、高品質(zhì)品牌形象；客戶(hù)運(yùn)營(yíng)方面，繼續(xù)堅(jiān)持以客戶(hù)為中，構(gòu)建全流程智慧服務(wù)，深化客戶(hù)直連和常態(tài)互動(dòng)，打造客戶(hù)VOC服務(wù)體系，通過(guò)全觸點(diǎn)、全方位調(diào)研體系，多管齊下提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；渠道方面，東風(fēng)風(fēng)神將繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，2020年網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到280家左右，并在一線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)3家品牌旗艦店。
“奕”起追夢(mèng)，不負(fù)韶華。2019年收獲逆勢(shì)增長(zhǎng)，為2020年伊始迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅，開(kāi)啟未來(lái)十年的新征程。