我市持續(xù)推進社會保障事業(yè)高質量發(fā)展
截至2023年11月，全市完成城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保79.83萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保142.63萬人，失業(yè)保險參保34.37萬人，工傷保險參保51.61萬人
2023年以來，市人社局始終將社會保障作為改善民生、構建和諧社會的重要內容來抓，堅持改革創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化經辦服務，確保各項社保待遇及時足額發(fā)放，不斷推進我市社會保障事業(yè)高質量發(fā)展。截至2023年11月，全市完成城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保79.83萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保142.63萬人，失業(yè)保險參保34.37萬人，工傷保險參保51.61萬人，機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保9.38萬人。
全城通辦拓寬服務廣度。構建“1+2N”的社保經辦服務體系，即以1個社保大廳后臺審核區(qū)為遠程審核中心和數據處理中心，將N個受理窗口和N個出件窗口延伸到街道（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、銀行末端。全市14家銀行385個“人社·銀行一體化服務”網點均可辦理個人、企業(yè)高頻業(yè)務。全市465個城鄉(xiāng)居保村（社區(qū)）平臺，實現社保業(yè)務“同標準、無差別”辦理，城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的“社保便民服務圈”已初步建成。
全網暢辦延伸服務深度。依托全國社保公共服務平臺和宣城“智慧人社”一體化信息平臺，社保62個服務事項和8個“打包一件事”實現全程網辦。利用皖事通宣城“智慧人社”小程序、宣城人社網上辦事大廳、電子社?？ǖ确掌脚_，為群眾提供“不斷線”服務，通過大數據比對等方式，為22.8萬人提供領取養(yǎng)老待遇“無感”資格認證服務。推行“免填單、免申請、免材料、免跑腿”四免經辦模式，近三年通過“免申即享”方式，為3.3萬戶次企業(yè)辦理失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、一次性擴崗補助、社保費減免等業(yè)務達3.42億元。積極推進“居民服務一卡通”，在就業(yè)補助金、住房公積金、惠民惠農資金等領域實現“一卡通領”，累計發(fā)放各類資金38.9億元。
全員精辦加快服務速度。打造綜合柜員制窗口，推行首席代表制和科長輪流帶班制，推進人社服務“好辦快辦”。68個社保服務事項納入清單管理，形成3大類30項社保服務標準化流程，精簡申請材料105項，壓縮辦理時限63%。社保繳費、社保關系轉移、職工退休等8個社?！耙患隆睂崿F打包辦，20個社保高頻服務事項提速辦，12個社保服務事項即時辦，19個社保服務事項“跨省通辦”。推進黨建與業(yè)務融合發(fā)展，打造“五A社保 五心服務”黨建品牌。
全程暖辦見證服務溫度。圍繞老年人等特殊群體在社保領域辦理事項中開展“愛心、真心、暖心、恒心”四心服務。全市各人社綜合窗口均設立老年人專座和服務專窗，針對辦理材料不全、符合告知承諾制服務事項的業(yè)務推行“容缺辦”。為有需求的高齡、空巢、失能、留守以及殘疾人等特殊群體，主動提供上門服務。