今年以來，我市積極踐行“三敢四要”，推動數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。全市政務(wù)服務(wù)指標在二、三季度全省營商環(huán)境考核中位居第一。
以數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為驅(qū)動，提升多跨融合場景建設(shè)?！叭恕睉?yīng)用初見成效。優(yōu)化升級“皖事通”，今年新增56個服務(wù)，累計上線141個服務(wù)，做好服務(wù)質(zhì)量巡檢、安全保障工作，方便群眾掌上辦。印發(fā)《宣城市安徽碼推廣應(yīng)用工作方案》，實現(xiàn)5個安徽碼場景應(yīng)用，積極打造利企便民領(lǐng)域用碼總?cè)肟?、總樞紐。推進“皖企通”建設(shè)，完成企業(yè)開辦、信易貸、企業(yè)環(huán)境信息披露等22個服務(wù)遷移或同步。推廣應(yīng)用“皖政通”，完成“智慧救助”“移動審批”應(yīng)用上線。電子證照應(yīng)用積極推進，提升電子證照實時制證能力，截至目前累計制證522類，其中實時制證154類，制證數(shù)量2841萬張。持續(xù)推動電子證照社會化應(yīng)用，打造第三批“出門不帶證”應(yīng)用場景，包括居民戶口簿、食品經(jīng)營許可證等14類電子證照。廣德市探索將“一碼免證”應(yīng)用場景延伸至銀行，覆蓋居民身份證、社會保障卡、營業(yè)執(zhí)照等20類電子證照?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+監(jiān)管”提質(zhì)增效，強化系統(tǒng)支撐，推進各地各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，常態(tài)化開展監(jiān)管事項清單梳理、監(jiān)管行為數(shù)據(jù)匯聚等工作。
以強化政務(wù)服務(wù)為抓手，提升政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境。推進“全市一張清單”，在全省率先推進鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)事項“全市一單”，以市政府辦名義印發(fā)《宣城市鄉(xiāng)村兩級政務(wù)服務(wù)事項“全市一單”工作實施方案》，梳理出鄉(xiāng)級事項88個，村級事項45個，統(tǒng)一申請材料、辦結(jié)時限等54個標準化要素，實現(xiàn)市內(nèi)同層級無差別受理、同標準辦理。開展行政許可、行政備案事項清單管理工作，認領(lǐng)編制國家統(tǒng)籌行政許可和省級統(tǒng)籌行政備案事項，確保清單規(guī)范化運行。打造“三個示范點”，打造基層便民服務(wù)中心（站）示范點，制定《宣城市鄉(xiāng)、村便民集成服務(wù)標準化示范點建設(shè)實施方案》，明確30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）示范點創(chuàng)建名單。打造綜合窗口改革示范點，在寧國市先行先試，整合28個部門920個政務(wù)服務(wù)事項，實現(xiàn)“小綜窗”到“大綜窗”的飛躍。組織開展兩批次行政辦事員等級評價工作，全市400名窗口人員取得行政辦事員等級證書，持證上崗。打造“換位體驗”走流程和“辦不成事”反映窗口運行融合互補示范點，全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)共組織開展6批次活動，2380人（次）參加“換位體驗”活動，發(fā)現(xiàn)各類問題377個，成功解決364個。實現(xiàn)“辦不成事”反映窗口市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系全覆蓋，推廣設(shè)立“首席問題官”和“首席問題專員”，今年以來為企業(yè)群眾解決“辦不成”問題132件。強化“四個辦”服務(wù)。推進“集成辦”，完成33個省定并自主探索10個“一件事一次辦”場景，實現(xiàn)平均環(huán)節(jié)和時間精簡70%、材料精簡30%、跑動次數(shù)減少90%。做優(yōu)“智能導(dǎo)辦”，在總結(jié)“最先一公里”——智能導(dǎo)辦場景應(yīng)用經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，擴面提質(zhì)增效，累計上線483個場景，提供服務(wù)18.5萬余次。推動“就近辦”，作為全省第一批“政銀合作”試點市，推動集成式自助服務(wù)向農(nóng)商行基層銀行網(wǎng)點延伸，截至目前已有131個網(wǎng)點、151臺設(shè)備接入政務(wù)服務(wù)功能，打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈。拓展“區(qū)域通辦”，與上海松江區(qū)等九城市共建長三角G60科創(chuàng)走廊“一網(wǎng)通辦”工作聯(lián)系會商機制；加入南京都市圈城際政務(wù)服務(wù)聯(lián)盟，發(fā)布172個都市圈通辦事項；對接上海松江區(qū)，探索遠程虛擬窗口建設(shè)，完成G60九城市聯(lián)調(diào)聯(lián)試，長三角通辦范圍和能力有了新的突破。提升政務(wù)營商環(huán)境指數(shù)，開展助企便利幫辦活動，組織全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開展全程幫辦代辦服務(wù)，深化“一制度兩窗口”建設(shè)，今年以來全市系統(tǒng)開展涉企上門政務(wù)服務(wù)497次，涉企服務(wù)窗口辦件113件，周末辦件1071件。 （記者 劉暢）