自實(shí)施老年助餐服務(wù)“暖民心”行動(dòng)以來(lái),寧國(guó)市科學(xué)謀劃，不斷創(chuàng)新工作舉措，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”為老年人提供優(yōu)質(zhì)的助餐服務(wù)。
開(kāi)發(fā)智慧助餐平臺(tái)。為方便于老年人就餐和精準(zhǔn)兌現(xiàn)助餐補(bǔ)貼，該市結(jié)合老年助餐工作實(shí)際，引入“互聯(lián)網(wǎng)+智慧助餐”服務(wù)模式，開(kāi)發(fā)了“寧國(guó)市老年助餐智慧系統(tǒng)”，各助餐點(diǎn)通過(guò)智能設(shè)備，只需人臉識(shí)別終端，即可實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算，大大提升了養(yǎng)老助餐服務(wù)的便利性、精準(zhǔn)性，實(shí)現(xiàn)了政府對(duì)助餐服務(wù)的全流程監(jiān)督。
簡(jiǎn)化信息登記流程。激活村（社區(qū)）級(jí)智慧平臺(tái)賬號(hào)，村（社區(qū)）通過(guò)全面摸底調(diào)研，將有助餐需求老年人信息錄入智慧系統(tǒng)的工作從就餐點(diǎn)錄入“前移”至村（社區(qū)）錄入，避免出現(xiàn)老人就餐點(diǎn)排隊(duì)擁堵、“久站”等問(wèn)題。
提升助餐服務(wù)水平。組織全市各老年助餐食堂（助餐點(diǎn)）工作人員開(kāi)展了智慧系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們熟練掌握智慧設(shè)備操作。同時(shí)，對(duì)各老年助餐食堂（助餐點(diǎn)）按規(guī)范要求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施完善、適老化改造等，確保設(shè)備配置到位、管理制度規(guī)范等，不斷提高助餐服務(wù)水平，切實(shí)提升老人的幸福感和獲得感。（劉駟嘉）