廣德開展充電樁“無證明”辦電試點——
“無證明”辦電 這“樁”事省心
“‘無證明’辦‘樁’服務(wù)將在市域內(nèi)全面鋪開，不僅服務(wù)在建小區(qū)，已建成小區(qū)也將逐步完成協(xié)議簽訂，提升充電樁報裝效率?！苯眨瑖W(wǎng)廣德市供電公司營銷部工作人員程韋告訴記者。
4月10日，國網(wǎng)廣德市供電公司與城區(qū)得力·明璟庭小區(qū)物業(yè)公司正式簽訂《充電樁安裝綠色通道小區(qū)合作協(xié)議》，在全省率先開展在建小區(qū)居民充電樁“無證明”辦電試點工作。
得力·明璟庭小區(qū)將于今年底交付。此次協(xié)議簽訂后，小區(qū)業(yè)主在進行充電樁報裝時，無須提供物業(yè)出具的同意安裝充電樁證明材料，簡化報裝手續(xù)，有效提升充電樁報裝效率。
近年來，廣德市新能源汽車保有量不斷加大，居民充換電設(shè)施用電報裝業(yè)務(wù)量也迎來爆發(fā)式增長。2023年，全市個人充電樁新裝業(yè)務(wù)同比增長75%。
隨著業(yè)務(wù)量激增，在辦理居民充電樁接電手續(xù)的過程中，用戶和物業(yè)都會遇到一些煩心事。按照常規(guī)申請充電樁用電流程，客戶除提供身份信息證明、新能源汽車所有權(quán)證明、車位產(chǎn)權(quán)證明外，還需要去小區(qū)物業(yè)開具同意安裝充換電設(shè)施的證明，既增加了物業(yè)工作負擔(dān)，也不利于居民快速辦電。
為讓廣大居民享受更快、更好的充電樁報裝服務(wù)，國網(wǎng)廣德市供電公司簡化小區(qū)業(yè)主充電樁用電辦理手續(xù)，針對在建小區(qū)推出“無證明”便民辦電措施。由供電公司“皖美 電小二”工作組主動對接小區(qū)物業(yè)，統(tǒng)一簽訂合作協(xié)議，小區(qū)業(yè)主通過點擊國網(wǎng)App，即可享受足不出戶辦電服務(wù)，報裝時長較之前減少2個工作日。
國網(wǎng)廣德市供電公司負責(zé)人介紹，為持續(xù)提升辦電便利度，今年以來，他們大力推進“未訴先辦”服務(wù)，主動延伸低壓充電網(wǎng)絡(luò)，在小區(qū)供電線路規(guī)劃階段，明確小區(qū)可接入充電樁的區(qū)域范圍和配套改造表箱、線纜安裝位置，減少用戶后期接電成本，實現(xiàn)訴求的“源頭治理”。
“我們將持續(xù)豐富‘未訴先辦’服務(wù)載體，采取更多有力措施為用戶提供便捷的充電服務(wù)，做到‘樁樁’到位、出行無憂，營造‘好用電、用好電、電好用’的用電氛圍，不斷提升‘皖美 電小二’品牌價值?！眹W(wǎng)廣德市供電公司負責(zé)人告訴記者。