12月3日上午,市長何淳寬在市信訪局開門接訪。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,設(shè)身處地、換位思考,千方百計(jì)為群眾排憂解難。市政府秘書長鄭華,宣州區(qū)政府、宣城經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志等參加接訪。
何淳寬高度重視此次接訪工作,提前向社會(huì)公示,并采取約訪和隨機(jī)接待來訪群眾相結(jié)合方式,現(xiàn)場共接待了3批3名來訪群眾,涉及許可證辦理、二次青苗補(bǔ)償、安置房拿房等事項(xiàng)。何淳寬認(rèn)真傾聽群眾反映的每一個(gè)問題,仔細(xì)詢問有關(guān)情況,并與當(dāng)?shù)睾陀嘘P(guān)方面負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決辦法,明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限,對群眾訴求一一給予答復(fù)。他要求有關(guān)部門對所有信訪事項(xiàng)實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理,保質(zhì)保量按時(shí)辦結(jié),確保給群眾一個(gè)負(fù)責(zé)任的結(jié)果。
何淳寬強(qiáng)調(diào),要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,從群眾立場出發(fā),用心用情、依法依規(guī)辦理接訪事項(xiàng),積極主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,耐心細(xì)致做好政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作,解決好群眾合理訴求,爭取群眾滿意。要增強(qiáng)運(yùn)用法治思維和法治方式做好政府工作的能力,提高干部的法治素養(yǎng),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),樹牢服務(wù)理念,把好事辦好,不斷增強(qiáng)政府公信力、提升群眾滿意度。