今年以來，市數(shù)據(jù)資源局持續(xù)深化“放管服”改革，始終圍繞利企便民，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，著力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
進(jìn)一步深化改革創(chuàng)新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。推行工業(yè)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)審批”，以“極簡(jiǎn)審批、極優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo)，運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)政府流程再造，在省級(jí)以上開發(fā)園區(qū)探索推行工業(yè)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)審批”和涉企高頻事項(xiàng)“超時(shí)即辦”模式。印發(fā)出臺(tái)《宣城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和長(zhǎng)三角（宣城）產(chǎn)業(yè)合作區(qū)實(shí)施工業(yè)項(xiàng)目“極簡(jiǎn)審批”工作方案（試行）》，要求圍繞項(xiàng)目全生命周期服務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)，推行“洽談即服務(wù)”“簽約即供地”“開工即配套”“竣工即驗(yàn)收”四即服務(wù)，推動(dòng)工業(yè)項(xiàng)目審批“高效辦成一件事”。4月以來，運(yùn)用“極簡(jiǎn)審批”模式已完成17個(gè)項(xiàng)目的策劃生成。
進(jìn)一步優(yōu)化線上服務(wù)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸，建成覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。深入推進(jìn)市工改系統(tǒng)、市公積金系統(tǒng)等市域自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接。依托政務(wù)中樞平臺(tái)總樞紐、總調(diào)度功能，目前已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)與中樞對(duì)接。通過數(shù)據(jù)共享、表單開發(fā)、證照關(guān)聯(lián)、告知承諾、容缺受理等方式，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)申請(qǐng)材料“免提交”。深化電子證照數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)電子證照跨區(qū)域、跨部門互認(rèn)調(diào)用，提升電子證照應(yīng)用率，支持調(diào)用40類高頻長(zhǎng)三角電子證照。
進(jìn)一步完善機(jī)制創(chuàng)新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。完善自助服務(wù)，市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，配置一體化自助辦事終端設(shè)備，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印等高頻自助服務(wù)。與上海松江區(qū)等九城市共建長(zhǎng)三角G60科創(chuàng)走廊“一網(wǎng)通辦”工作聯(lián)系會(huì)商機(jī)制，健全長(zhǎng)三角遠(yuǎn)程虛擬窗口，通過“屏對(duì)屏”推動(dòng)跨區(qū)域業(yè)務(wù)屬地遠(yuǎn)程受理。做好兜底服務(wù)，全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口，建立市縣鄉(xiāng)村四級(jí)“辦不成事”反映窗口會(huì)商聯(lián)辦機(jī)制。開展“服務(wù)+清障”雙向行動(dòng)，深化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、“換位體驗(yàn)走流程”、“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”等機(jī)制，今年以來，已梳理解決企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)189個(gè)。 （記者 劉暢）